Archive dans octobre 2022

Les avis sur Active Campaign abondent sur le Web. Les 150 000 utilisateurs annoncés par cette plateforme d’email marketing, d’automation et de CRM se déclarent globalement satisfaits. Emailing.biz, blog dédié aux solutions marketing, consacre une review à Activ Campaign.

Voici notre zoom sur cet éditeur de logiciels pour campagnes emails basé à Chicago.

Active Campaign : une solution email, marketing, CRM et automation

ActiveCampaign est une plateforme intégrée d’email marketing, SMS marketing, automatisation, gestion de la relation client (CRM) et de vente. Cet acteur majeur de l’emailing automation promet de procurer à ses clients des outils puissants et accessibles (cette dernière promesse n’est pas complétement tenue comme l’atteste certains avis ActiveCampaign — clients).

Spécialisé à ses débuts (2003) dans le conseil en automatisation marketing et gestion intelligente de contacts, notre éditeur a su développer une plateforme tout-en-un (ou presque !) qui ambitionne de centrer tous les outils nécessaires à une digitalisation réussie du marketing. À cet égard, son offre d’intégrations d’applications tierces est généreuse et appréciée par les inconditionnels du numérique. Les applis les plus utilisées en gestion des données, messagerie, e-commerce et édition de site web sont intégrables à la plateforme Activ Campaign.

Les fonctionnalités proposées par Active Campaign couvrent l’email marketing, le marketing automation, le CRM et l’automatisation des ventes, l’automatisation de l’engagement client, le marketing conversationnel et social.

Activ Campaign est historiquement un auto répondeur emails ; il clame toujours une position de leader en automatisation marketing et emailing, mais d’autres logiciels alternatifs Active Campaign le bousculent.

Zoomons sur quelques fonctionnalités d’Active Campaign pour un avis éclairé.

Active Campaign : fonctionnalités et services

Active Campaign se positionne comme une solution marketing complète qui participe à la numérisation du management des entreprises. L’éditeur accorde une importance particulière à l’automatisation des campagnes et à la gestion intelligente des contacts et des bases de données. Voici un aperçu de ses fonctionnalités les plus populaires.

Marketing automation

Laissons à une cliente le soin de décrire l’apport de la solution à son marketing : je suis seule, mais grâce à ActiveCampaign, je peux communiquer avec chaque client de la même manière que si je m’y prenais personnellement. Avec toutes mes données client en un seul endroit, je peux les utiliser pour automatiser le contenu et les recommandations personnalisés qui répondent aux besoins de chaque client et suscitent leur fidélité.

Plan marketing automation

Cette fonctionnalité permet de consulter les rapports sur chaque automatisation configurée afin d’ajuster la stratégie marketing.

CRM automatisé

Cette offre permet d’automatiser la gestion des contacts et de hiérarchiser les leads. Vos commerciaux peuvent consacrer plus de temps à la vente.

Contenu dynamique

Le contenu dynamique est commode pour personnaliser le texte, les images, le CTA et les liens de vos emails, landing pages et publications web.

Segmentation des contacts et diffusion ciblée

ActiveCampaign peut automatiquement segmenter les contacts en fonction de leurs données d’identification et de comportement (visite de site, renseignement d’un formulaire, clic sur un lien ou un CTA, etc.). Les informations collectées servent l’envoi ciblé des messages (newsletter, emails marketing, bienvenue, upselling, promotion, etc.).

Envoi prédictif

L’envoi prédictif permet de diffuser vos campagnes au moment le plus propice à l’engagement client : l’AI au service de la prospection et de la vente.

Automatisation de l’engagement commercial

Les taux de conversion sont améliorés grâce à la centralisation des informations, la multiplicité des canaux (emails, SMS, Chat, site Web) et à la synchronisation ventes/marketing.

Suivi des objectifs

Une radioscopie de votre tunnel de vente est disponible en temps réel. Vous pouvez voir la position de chaque lead et agir en conséquence. Vos actions peuvent être automatisées selon des scénarios établis à l’avance.

Campagnes SMS

Les messages textuels sont très lus. En ajoutant une campagne SMS à votre workflow d’automatisation, vous renforcez votre prospection et vos ventes.

CRM et Ventes

Le sales CRM d’Active Campaign automatise et améliore la gestion des contacts. Toutes les informations clients sont stockées, partagées et extraites facilement. L’objectif est de créer le maximum d’opportunités de vente en communiquant de façon pertinente.

Découvrez la meilleure alternative à Active Campaign

Les tarifs du logiciel ActiveCampaign

La politique des prix d’Active Campaign est basée sur le nombre de contacts : plus vous avez de contacts, plus le coût est élevé ; le seuil minimum de la facture étant de 500 contacts. L’éditeur propose 4 formules à ses abonnés SaaS :

Le plan Lite

Prix de départ : 29 $/mois pour 500 contacts

• E-mails illimités
• Publicité par e-mail
• Automatisation du marketing
• Assistance illimitée par chat et e-mail
• Possibilité de Connexion de 3 utilisateurs

Le plan Plus

Prix de départ : 49 $/mois pour 500 contacts

• Toutes les fonctionnalités du plan Lite
• CRM et automatisation des ventes
• Intégrations approfondies de données
• Notation des contacts et des prospects
• Autorisation utilisateur personnalisée
• Campagnes SM
• Supports de formation
• Possibilité de connexion de 25 utilisateurs

Le plan professionnel

Prix d’entrée : 149 $/mois pour 500 contacts

• Toutes les fonctionnalités du plan Plus
• Automatisation fractionnée
• Attribution
• Messagerie l’audience du site web
• Envoi prédictif
• Connexion permise pour 50 utilisateurs

Le plan Entreprise

Tarif à négocier avec un conseiller

• Les fonctionnalités du plan professionnel
• Un domaine personnalisé
• Un domaine de serveur de messagerie personnalisé
• Un représentant de compte dédié
• Création de rapports personnalisés
• Données sociales
• Assistance téléphonique
• Intégration approfondie
• Connexion d’utilisateurs illimitée

Signalons que beaucoup d’avis sur Active Campaign citent sa politique des prix parmi ses inconvénients.

Activ Campaign : avantages et inconvénients

Les points forts et les plus d’Active Campaign

• Plateforme tout-en-un
• Intégrations des outils numériques populaires
• Interface conviviale
• CRM robuste
• Automatisation puissante
• Taux de délivrabilité satisfaisant
• Migration des données à partir d’un autre logiciel gratuitement réalisé

Les inconvénients d’Active Campaign

• Tarification non compétitive
• Interface non intuitive pour les débutants
• Nécessité d’exporter les données de suivi à partir du tableau de bord pour approfondir le reporting
• Seuls les utilisateurs avancés peuvent programmer des scénarios complexes de l’automatisation depuis l’outil
• Service assistance clients sélectif
• Pas de forfait gratuit

Notre avis sur Active Campaign

Active Campaign est une solution marketing globale, haut de gamme, plutôt intuitive, fluide et abordable. Les services offerts par ce logiciel SaaS, ses fonctionnalités et ses mises à jour régulières en font un choix fiable pour un large segment d’entreprises qui pratiquent le marketing multicanal et l’automatisation.

Néanmoins, nos tests nous conduisent à estimer qu’Active Campaign n’est pas le logiciel marketing et automation idéal pour :

1. Les utilisateurs débutants. Il s’agit certes d’un outil avancé, mais sa prise en main exige plus d’efforts qu’avec d’autres logiciels alternatifs Active Campaign sans parler des soucis de la configuration et de la maintenance régulière.
2. Les stratégies marketing simples. L’outil idéal n’est pas nécessairement le plus complet et plus avancé. Un logiciel moins cher et moins compliqué, mais proposant les fonctionnalités nécessaires au bon déploiement des actions marketing décidées, est à préférer.
3. Les entreprises qui ont un budget réduit.
4. Les hésitants. Si vous estimez que la période d’essai gratuite de 14 jours n’est pas suffisante pour évaluer à juste valeur (et prix) toutes les fonctionnalités d’Activ Campaign, optez pour un concurrent plus généreux.

À titre d’exemple, la solution française Sarbacane est une bonne alternative à Active Campaign. Elle est aussi complète et innovante, mais surtout plus intuitive et plus compétitive au niveau de la tarification.

Faites l’effort de multiplier les tests avant d’opter pour une plateforme. Le meilleur est peut-être ailleurs… tout près… à l’intérieur même de l’Hexagone ! Consultez notre Top 3 Meilleures solutions françaises alternatives à Active Campaign.

L’article Avis Active Campaign est apparu en premier sur Emailing.biz.

Source: Emailing.biz

ActiveCampaign est un éditeur majeur de solutions marketing. Les avis de ses utilisateurs sont globalement positifs. Malgré sa puissance comme outil d’emailing automation, certains clients prennent l’initiative de chercher un logiciel emails automatisés alternatif à ActiveCampaign. Nous approuvons cette tendance des marketeurs, des commerciaux et des prospecteurs à tester différents logiciels afin de trouver la solution emailing idéal.

Nous vous soumettons dans cet article un TOP 3 des Meilleures alternatives françaises à ActiveCampaign. La french touch est mise à l’honneur !

Pourquoi l’emailing automation ?

Si vous vous posez la question « Pourquoi l’automatisation des emails ? », c’est que vous êtes déjà convaincu de l’efficacité de l’email comme canal de communication (la déduction est automatique !). Nous devinons que vous tenez à connaître les avantages des campagnes emails automatisées.

Voici la courte réponse : une solution d’automatisation du mailing garantit l’optimisation de vos campagnes emails, de votre marketing et de votre stratégie de vente.

La réponse détaillée consiste à vous énumérer, en partie, les bénéfices de l’email automation.

Quels sont les avantages de l’automatisation du marketing par emails ?

Quelques bénéfices de l’email automation :

• La création de listes de diffusion segmentées : un meilleur ciblage est obtenu.
• La conversion des prospects en clients : les newsletters automatisées sont plébiscitées et efficaces pour l’inbound marketing.
• L’amélioration de l’engagement prospects et clients : fournir les messages appropriés.
• La personnalisation des messages : incontournable pour booster les KPI et les ventes.
• L’optimisation des investissements emailing : plus de résultats avec moins d’efforts.
• L’augmentation du volume des transactions confirmées : à titre d’exemple, un témoignage Datananas parle de 3 à 4 rendez-vous confirmés par jour. Autant d’opportunités pour les commerciaux de conclure des ventes.

ActiveCampaign : une plateforme tout-en-un pour vos campagnes

ActiveCampaign est une plateforme de marketing automation qui permet à ses utilisateurs l’automatisation de l’email marketing et la gestion de la relation client (CRM). Cet éditeur américain se positionne comme une solution marketing globale proposant des fonctionnalités avancées d’automatisation.

Notre avis ActiveCampaign est que ce logiciel SaaS constitue une bonne solution clés en main pour les entreprises qui désirent automatiser leurs campagnes emails et SMS. Les Avis ActiveCampaign, nos tests et le nombre de ses abonnés corroborent notre évaluation. Cependant, cet outil centré sur l’emailing automation présente quelques inconvénients :

• absence d’un plan gratuit ;
• les modèles ne sont pas convaincants ;
• le générateur d’e-mails, des formulaires et des pages de destination s’avère long au téléchargement et difficile à la prise en main ;
• certaines fonctionnalités d’automatisation ne sont pas à la portée de tous les clients ;
• les scénarios compliqués de campagnes automatiques nécessitent une expertise.

Êtes-vous un utilisateur insatisfait de cet outil américain ? Cherchez-vous à remplacer ActiveCampaign par un logiciel alternatif ? Voici notre classement des logiciels made in France alternatifs à ActiveCampaign.

Les logiciels emailing français cassent le podium. Elles ont la préférence des entreprises françaises : question d’affinité, d’adaptabilité et de technologie !

Sarbacane : la solution référence en email marketing, SMS marketing et emailing automation

Sarbacane est un éditeur historique de solutions marketing qui innove énormément en email automation. Cet acteur pionnier en marketing automation possède le plus gros laboratoire dédié à la recherche et au développement en France.

Au-delà de son avance technologique, Sarbacane tient à ce que toutes ses fonctionnalités, dédiées à l’automatisation des emails, soient faciles à mettre en application. Rien que ce choix de positionnement marketing – l’innovation dans la simplicité – justifie de remplacer ActiveCampaign par Sarbacane. En effet, vous ne pouvez pas tirer plein avantage de l’automatisation si vous n’exploitez pas tout le potentiel des fonctionnalités.

L’acteur français se distingue par une autre valeur unique : l’accompagnement personnalisé des clients. Ses conseillers assistent les clients aussi bien au niveau de la réflexion marketing que de la configuration technique de l’outil et du déploiement des fonctionnalités.

Essayez gratuitement Sarbacane

Datananas : le meilleur de la prospection automatique B2B

Datananas est un autre fleuron de la high tech française appliquée à l’emailing automation. Cette start-up parisienne (acquise par Sarbacane) est pionnière en email outreach prospecting (prospection commerciale à froid par courriel). Sa promesse à ses abonnés consiste à optimiser leurs campagnes par un traitement intelligent des données collectées.

En choisissant Datananas comme outil alternatif à Activ Compaing, vos commerciaux réaliseront 40 % de plus de rendez-vous confirmés tout en divisant le temps alloué à la prospection par 8. Datananas est le logiciel d’emailing automation BtoB à choisir pour remplacer ActiveCampaign.

Les principales fonctionnalités de Datananas :

• Gestion intelligente de la base de données
• Création de mails automatiques personnalisés
• Automatisation de la diffusion des campagnes selon des scénarios programmés
• Tracking des comportements
• Analyse des KPI
• Reporting en temps réel
• Segmentation automatisée

Essayez gratuitement Datananas

Sendinblue : un référent en emailing qui s’améliore en automation

Éditeur français renommé en marketing par email, Sendinblue a entrepris d’enrichir progressivement ses fonctionnalités d’automatisation. À l’image du leader historique Sarbacane, ce sérieux alternatif à Activ Campaign propose des services de SMS marketing, email marketing, CRM et gestion des contacts.

L’interface de Sendinblue est intuitive et ses prix sont compétitifs. Toutefois, les avis en ligne des utilisateurs — très positifs majoritairement — multiplient les reproches :

• la version gratuite est limitée en nombre de contacts permis ;
• le support client est sélectif (motif de frustration pour les abonnés aux plans basique et intermédiaire) ;
• l’A/B testing n’est pas intégré ;
• l’éditeur drag and drop n’est pas commode à utiliser ;
• les restrictions d’emails sont contraignantes, notamment la validation des adresses.

Découvrez la meilleure alternative à Sendinblue

Les alternatifs Active Campaign ne se limitent pas aux concurrents français. Si vous cherchez à migrer vers un autre logiciel anglophone, les choix sont multiples et intéressants : MailerLite, MailChimp, GetResponse, Aweber, OmniSend… Notre blog dédie une multitude d’articles à ces logiciels (avis, test, comparatifs, meilleurs alternatifs).

Bonne lecture !

L’article Alternatives à Active Campaign est apparu en premier sur Emailing.biz.

Source: Emailing.biz

Envisagez-vous d’utiliser Datananas ? Cherchez-vous des avis Datananas ? Vous êtes sur le blog désigné ! Nous avons testé cette solution française centrée sur la prospection commerciale automatisée en BtoB afin de vous donner un avis Datananas expert. Nous avons également consulté des témoignages Datananas publiés par des clients sur des sites comparateurs de logiciels de marketing automation. Notre avis sur Datananas sera objectif et fiable.

Avant de vous le livrer notre évaluation, nous allons vous présenter cet outil d’outreach propsection et d’outbound sales.

Bienvenue dans l’univers de la chasse aux prospects !

Présentation de la solution emailing Datananas

Lancée en 2015 par les startupeurs français Romain Simon et Arthur Ollier, Datananas s’est vite imposé comme acteur majeur de l’emailing automation. Certains spécialistes affirment que l’éditeur Datananas a révolutionné le marché français de la prospection automatique B2B. Son concept était ambitieux dès le départ et n’a pas cessé de s’améliorer. Son acquisition en 2020 par le groupe Sarbacane constitue un épisode majeur de cette succes story française.

Datananas met à la disposition des entreprises un puissant logiciel SaaS qui crawle le net à la recherche de prospects, extrait et analyse leurs coordonnées et les synchronise avec les fichiers de données (liste de contacts, CRM, etc.). Les commerciaux en rêvaient, Datananas l’a fait !

L’apport de Datananas ne se limite pas à ce rôle de moteur de recherche leader sur la prospection commerciale sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Vidéo). C’est une solution complète idéale pour l’entreprise qui cherche une solution clés en main dédiée à la génération de leads et au marketing automation (notamment depuis son achat par Sarbacane).

Datananas, pour quel utilisateur ?

Croyez-vous en l’efficacité de l’outbound prospection, l’outreach emailing, le lead relationship management (LRM), l’automatisation du marketing, la gestion intelligente des données, la synchronisation des outils numériques et la synergie entre les commerciaux et les marketeurs ? Datananas est conçue pour vous !

La solution Datananas propose des fonctionnalités avancées et un accompagnement personnalisé afin d’optimiser le rendement de votre marketing en général et de votre outbound prospection en particulier. Les scores déclarés par ses utilisateurs même sont parlants :

• génération de leads : +40 % de RDV confirmés ;
• gain de temps : le temps alloué à la prospection commerciale est divisé par 8 ;
• taux de satisfaction : les Datananas Avis positifs dépassent 98 % du total des votes.

Rien d’étonnant de la part de prospecteurs qui bénéficient de fonctionnalités innovantes, avant-gardistes mais simple à l’utilisation.

Datananas : fonctionnalités, intégrations et services

Datananas se positionne comme une solution SaaS de prospection à froid par mail qui structure et automatise le démarchage B2B. Ses utilisateurs ont l’assurance d’enrichir chaque jour la liste des contacts et de générer plus de leads tout en effectuant moins de tâches répétitives et davantage d’actions à forte valeur ajoutée (conversion, conseil, fidélisation, veille concurrentielle).

L’éditeur parisien propose un logiciel complet pour la prospection à froid (outreach prospecting, cold prospecting ou encore outbound prospection). Les utilisateurs de Datananas bénéficient d’une multitude de fonctions : génération de contacts, nettoyage des données, segmentation des prospects, tracking des leads, automatisation de séquences emails, reporting, intégration, connexion avec des outils tierces… ⁣/p>

Le logiciel SaaS Datananas propose plus d’une trentaine de fonctionnalités avancées et simples à utiliser. Nous allons en lister plusieurs dans le paragraphe « Tarification ». Pour l’instant, dévoilons le potentiel de ce puissant logiciel en développant quatre prestations.

La prospection automatique

La solution Datananas vous permet de réaliser des séquences de prospection multicanal diffusées selon un programme établi à l’avance ou déclenchées selon la nature de la réponse reçue. Par exemple, vous pouvez planifier un email de relance dans votre CRM ou engager les leads dans une autre séquence.

La gestion des contacts

L’outil Datananas vous garantit une gestion optimale de votre liste de contacts. Vous pouvez directement la sourcer depuis LinkedIn grâce à Datananas Connect ou importer les données de SalesNavigator. Le plugin de recherche d’adresses emails vous aide à engager les prospects identifiés directement dans la séquence mail appropriée.

Le reporting

Le logiciel Datananas intègre une fonction d’analyse des performances. Ainsi, le prospecteur Datananas (celui qui a toujours une longueur d’avance) connaît en temps réel les KPI de ses campagnes de prospection (taux de réponse, taux de clics, taux d’ouverture) ainsi que leur impact sur les cold prospects et les leads (réponses positives, négatives, non remises, etc.).

Les messages personnalisés

Cold ne veut nullement die impersonnel chez Datananas. Les données clients collectées sont intégrées dans le fichier prospects et sont extraites pour personnaliser les campagnes emails dédiéEs à la prospection. Chaque email de prospection envoyée contient le nom du destinataire et de son entreprise. De plus, la bibliothèque de modèles propose un choix unique de mails personnalisables par simples clics grâce à l’intuitivité du builder Drug and drop intégré à l’offre Datananas.

Par ailleurs, le logiciel français propose de nombreuses intégrations avec les outils les plus utilisés en messagerie et en digitalisation de la gestion des contacts et des données : Twilio, Intercom, Zapier, Slack, Clearbit, Corporama, Google Sheets, Pipedrive, Dynamics365, Outlook, Gmail, Sellsy, connecteur LinkedIn, extension Chrome.

La tarification de Datananas

Datananas fonctionne sur le modèle classique de l’abonnement en ligne. Les utilisateurs ont le choix entre trois plans de prix.

La formule Pro

Prix : 60 euros HT/mois

• Création de séquences de prospection en illimité
• Import et export de fichiers
• Classification automatique des réponses des prospects via l’IA Datananas
• Nettoyage des données
• Séquences de prospection
• Détection, décryptage et classification des retours
• Alimentation de la liste de contacts depuis LinkedIn en 1 to 1
• Tracking des clics et d’ouverture
• Accompagnement trimestriel avec un conseiller Datananas
• Modèles d’emails de prospection
• Et bien plus.

La formule Entreprise

Prix : 100 euros HT/mois

• Toutes les fonctionnalités de l’offre Pro
• Onboarding et accompagnement mensuel avec un expert dédié
• Accès au matériel didactique de l’Académie Datananas
• Accès à l’AP
• Formation par un expert
• Configuration technique
• Et bien plus.

Offre Entreprise Connect

Prix : 120 euros HT/mois

• Toutes les fonctionnalités du plan Entreprise
• Import des contacts issus d’une recherche Sales Navigator
• Export en illimité et en masse des Contacts LinkedIn

Notre avis sur Datananas

Datananas est un excellent logiciel pour l’automatisation de la prospection à froid (rappelons que c’est une pratique légale en BtoB). Nous la recommandons sans hésitation tout en rappelant deux principes clés en email marketing :

1. L’outil idéal — en absolu — n’existe pas, chaque utilisateur ayant ses propres critères prioritaires.
2. Des logiciels alternatifs à Datananas sont disponibles ; Sarbacane est notre favori pour remplacer Datananas. Retrouvez tous les détails du combat Sarbacane VS Datananas dans notre article dédié au sujet.

Nous avons particulièrement aimé :

• la globalité de l’offre (Datananas est un logiciel emailing tout-en-un) ;
• l’accompagnement personnalisé ;
• la puissance et la simplicité des fonctionnalités ;
• la gestion intelligente des données et des contacts.

Certains avis Datananas – clients lui reprochent de réserver les fonctionnalités premium aux clients qui payent un abonnement supérieur. Notre avis est qu’il s’agit d’une pratique commerciale commune à tous les logiciels. Les coûts du logiciel SaaS Datananas sont compétitifs et justifiés par son rendement.

Et vous, êtes-vous un éternel prospecteur ? Quel est votre avis Datananas ? Quelle alternative à Datananas conseillez-vous ?

L’article Avis Datananas est apparu en premier sur Emailing.biz.

Source: Emailing.biz