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Vous êtes à la recherche d’un générateur de signatures d’email pour votre entreprise ? Vous êtes perdu entre les différentes offres sur le marché ? Ici, nous allons vous parler des fonctionnalités du logiciel Newoldstamp. À la fin de cette lecture, vous saurez si vous avez envie d’y souscrire, ou de prendre davantage de renseignements. 

Présentation de la solution de signature électronique Newoldstamp

Newoldstamp est une solution de signature électronique d’email créée en 2015. En 2022, elle a été rachetée par le groupe Blackpearl. Ce groupe existe depuis 2012 et possède également deux autres solutions SaaS, à savoir Black Pearl Mail et Pearl Diver. 

En ce qui concerne Newoldstamp, à la base, il était spécialisé dans la création des signatures électroniques, mais uniquement pour les particuliers. Il était alors totalement accessible gratuitement. Le logiciel s’est ensuite développé un an plus tard pour répondre aux besoins des professionnels. Il fonctionne avec Gmail, Outlook, Apple Mail, iOS et Thunderbird. Les signatures sont évidemment responsives sur n’importe quel support. 

Fonctionnalités de Newoldstamp

Pour savoir comment faire une signature électronique avec Newoldstamp, il faut s’intéresser aux fonctionnalités. Nous allons donc vous expliquer ce qu’il en est de ce logiciel, comme cela, vous saurez à quoi vous attendre. 

Création de signature

Pour vous aider à créer vos signatures de mails d’entreprise, Newoldstamp vous donne accès à des modèles personnalisables, comme le font également ses concurrents Signitic, Sigilium, Letsignit ou encore Wisestamp. Vous aurez aussi un aperçu en direct pour vous rendre compte du rendu final de votre nouvelle signature, au niveau de 

• la police
• des couleurs
• du logo 
• de la photo du salarié
• des icônes des réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram)

Au niveau du choix dans les modèles, vous pouvez sortir des traditionnelles bannières horizontales, pour opter pour un modèle vertical. De cette manière, vous pouvez le placer sur un côté et optimiser votre communication. 

Si vous souhaitez créer des signatures pour plusieurs collaborateurs, vous pourrez le faire à partir de votre modèle principal. Il suffira ensuite de faire une synchronisation avec Google Workspace ou Active Directory, pour récupérer les coordonnées de chacun. Il est également possible de télécharger un fichier ou encore de partager le lien de votre modèle à vos employés, afin qu’ils finissent leur propre signature. Vous n’avez donc pas besoin de faire appel au service informatique.

La gestion des signatures

Avoir créé une signature électronique de mail n’est pas suffisant. Voilà pourquoi Newoldstamp vous propose d’autres outils. Mais quoi qu’il en soit, vous pourrez tout gérer depuis le tableau de bord de la plateforme.  

Pour en revenir sur les fonctionnalités de gestion, vous pouvez utiliser un outil pour planifier des changements de bannières à une date précise. Par exemple, vous pouvez prévoir une bannière spécifique pour souhaiter vos vœux en janvier ou encore pour annoncer un événement particulier, comme des soldes. De la même manière, vous pourrez prévoir une modification de lien pour générer un meilleur taux d’engagement. Cela peut être un produit ou un service spécifique. Toute cette planification peut se faire en fonction de la segmentation clients que vous avez établie. Là encore, le but est d’améliorer le click to action. 

Enfin, vous avez des outils pour analyser l’impact de vos signatures professionnelles sur votre campagne de communication marketing. L’analyse des statistiques concernant le nombre de clics sur les liens est un point essentiel pour connaître ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Vous pouvez même effectuer une comparaison sur des périodes différentes ou avec différentes listes de clients. 

Tarifs du logiciel Newoldstamp

Si vous avez lu la présentation en haut de la page, vous savez que dans sa version originelle, Newoldstamp était gratuit. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas, puisqu’il vise les entreprises. En revanche, pour le découvrir avant de souscrire à une offre, vous pouvez demander une démo.

Au niveau des tarifs pratiqués, ils dépendent du nombre de collaborateurs qui utilisent le logiciel. Pour vous donner une idée un peu plus précise, pour un utilisateur, le prix est fixé à 13 dollars par mois. Il est possible de vous abonner jusqu’à 200 utilisateurs. En revanche, pour un tel volume, vous devrez demander un devis pour connaître le tarif précis. 

Si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours réduire le nombre d’utilisateurs, mais cela implique qu’il faudra des référents, pour gérer les modifications et les automatisations des signatures électroniques. L’autre solution est de transmettre les accès, mais c’est beaucoup plus moins sécurisé. 

Avantages et inconvénients du logiciel de signature électronique Newoldstamp

Nous allons maintenant vous dire les avantages et les inconvénients que nous retenons de ce générateur de signatures d’email. Les tarifs prévus en fonction du nombre d’utilisateurs font partie des avantages, car cela s’adapte aux besoins et budget de multiples entreprises. L’interface logicielle est également simple à prendre en main, ce qui permet de créer des signatures facilement, sans avoir besoin de faire une quelconque formation. C’est d’ailleurs une bonne nouvelle, car la langue du logiciel et du support sont en anglais. Si vous ne maitrisez pas un peu la langue, vous risquez d’être en difficulté. Par ailleurs, même si Newoldstamp a évolué depuis sa création, il pourrait encore être amélioré et permettre notamment d’éditer des champs, d’avoir des modèles de signatures différents en interne et externe, des multi signatures… 

Notre avis sur Newoldstamp 

Newoldstamp fait partie des logiciels de signature électronique qui proposent des fonctionnalités de base. Il convient donc parfaitement aux PME. En revanche, si vous avez des besoins plus spécifiques, à plus ou moins long terme, d’autres solutions proposent des outils plus aboutis. Par exemple, avec Signitic (qui fait partie du groupe français Positive, intégrant notamment la suite logicielle Sarbacane pour mener vos campagnes marketing par mails et SMS), vous avez le droit aux multisignatures, aux signatures internet et externes, ou encore à des sous domaines personnalisés en HTTPS. En une action, vous assurez la sécurité et la délivrabilité de vos mails, en leur évitant d’être détectés comme des spams. Pour voir notre avis Signitic, regardez ici. 

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Source: Emailing.biz

Il ne suffit plus d’être présent sur les réseaux sociaux pour être considéré comme innovant : il faut désormais intégrer des solutions d’intelligence artificielle à son site web, afin d’offrir une expérience client toujours plus riche et personnalisée. Carrefour suit cette tendance en lançant Hopla, son premier chatbot basé sur la technologie d’Open AI. Découvrons ensemble les détails de cette nouveauté qui risque bien de changer nos habitudes de courses en ligne.

Hopla, un chatbot intelligent pour faciliter les achats en ligne

Basé sur ChatGPT, Hopla est un chatbot capable de proposer des listes de course adaptées aux besoins et aux particularités de chaque utilisateur. Ainsi, que vous souhaitiez planifier un repas pour deux personnes ou préparer un pique-nique pour toute la famille, Hopla saura vous conseiller en fonction de votre budget, de vos envies et de vos contraintes alimentaires.

Un outil développé grâce à l’IA générative d’Open AI

En s’appuyant sur les technologies d’intelligence artificielle développées par Open AI, Hopla est capable de comprendre les requêtes des utilisateurs et de leur fournir des réponses pertinentes et personnalisées. Et ce n’est pas tout : le distributeur teste également les bénéfices de cette IA générative pour la création de campagnes marketing et la gestion de la data.

Une réponse aux attentes des consommateurs

D’après l’étude d’Akeneo, les consommateurs sont de plus en plus exigeants et attendent des expériences fiables, riches et cohérentes sur tous les canaux. Ils privilégient également les achats auprès de marques qui partagent leurs valeurs et proposent des services innovants, tels que les retours produits ou l’intégration de nouvelles technologies.

Les avantages du chatbot Hopla pour les utilisateurs :

• Des suggestions de produits adaptées à leurs besoins et préférences
• Un gain de temps lors de la création de listes de courses
• Des informations produit détaillées et fiables
• Une expérience utilisateur améliorée grâce à l’IA

Ainsi, en intégrant Hopla à son site web, Carrefour répond à ces attentes et se positionne comme un acteur innovant dans le secteur de la distribution.

Hopla, un nouvel outil au service de la stratégie digitale de Carrefour

Elodie Perthuisot, directrice exécutive E-Commerce, Data et Transformation Digitale chez Carrefour, ne cesse de rappeler l’importance de la data et de l’IA dans la stratégie de l’entreprise. En lançant Hopla, Carrefour poursuit donc son virage numérique et renforce sa présence en ligne.

Le rôle de l’IA dans la transformation digitale de Carrefour :

• Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à des services personnalisés
• Optimisation des campagnes marketing en utilisant la data pour cibler les clients
• Création de contenus automatisée et adaptée à chaque profil utilisateur
• Mise en place d’outils innovants, tels que le chatbot Hopla, pour faciliter les achats en ligne

Avec Hopla, Carrefour montre une fois de plus qu’il est prêt à innover pour proposer toujours plus de services à ses clients et les accompagner au quotidien.

Et après ? Les perspectives d’évolution pour Hopla

Comme toute innovation technologique, Hopla devrait évoluer avec le temps et s’enrichir de nouvelles fonctionnalités. On peut ainsi imaginer que le chatbot intègre prochainement la possibilité de passer directement commande depuis son interface ou encore qu’il propose des recettes et des conseils nutritionnels en lien avec les produits sélectionnés.

En résumé, Hopla vient enrichir l’offre digitale de Carrefour en offrant un service de conseil personnalisé pour les achats en ligne grâce aux technologies d’intelligence artificielle développées par Open AI. Une tendance qui ne semble pas prête de s’essouffler et qui confirme l’importance de l’IA dans notre quotidien.

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Source: Emailing.biz

Un nouveau projet d’IA en cours de développement chez Instagram

Après le succès rencontré par les chatbots et agents conversationnels dans divers secteurs tels que la publicité, le service client ou encore l’assistance personnelle, il semblerait qu’Instagram se lance également dans cette voie avec son propre agent conversationnel propulsé par l’intelligence artificielle. Selon certaines informations divulguées par le développeur mobile et ingénieur Alessandro Paluzzi, ce projet serait actuellement en cours de développement au sein de la plateforme.

Similitude avec ChatGPT

L’objectif principal de ce chatbot serait d’offrir une expérience similaire à celle proposée par les IA génératives comme ChatGPT, développées par des entreprises telles que Microsoft et Meta. Ainsi, les utilisateurs pourraient bénéficier de conseils personnalisés ou de réponses à leurs questions grâce à cet agent conversationnel.

• 30 personnalités IA différentes : Pour rendre l’expérience encore plus intéressante et personnalisée, les utilisateurs auraient le choix entre 30 avatars différents pour discuter. Chacun de ces personnages aurait sa propre personnalité et ses compétences spécifiques.
• Intégration prévue dans Messenger et WhatsApp : En parallèle de ce projet pour Instagram, Meta travaillerait également sur l’intégration de robots conversationnels de type ChatGPT dans ses applications Messenger et WhatsApp. Les utilisateurs pourraient ainsi converser librement avec ces agents virtuels sur différentes plateformes.

Pourquoi l’IA séduit-elle autant les entreprises et les utilisateurs ?

L’intelligence artificielle, et plus particulièrement les chatbots et agents conversationnels, connaissent un succès grandissant auprès des entreprises et des utilisateurs. Plusieurs raisons expliquent cet engouement :

• Gain de temps : Les chatbots permettent de répondre rapidement aux questions des utilisateurs sans avoir à attendre qu’un conseiller humain soit disponible. Cela représente un gain de temps considérable, tant pour les clients que pour les employés.
• Réduction des coûts : En automatisant certaines tâches, comme le support client ou la gestion des demandes d’information, les entreprises peuvent réduire leurs coûts opérationnels tout en offrant un service de qualité à leurs clients.
• Expérience utilisateur améliorée : Les chatbots et agents conversationnels, bien conçus, offrent une expérience utilisateur fluide et personnalisée. Ils sont disponibles 24/7 et s’améliorent constamment grâce à l’apprentissage automatique.
• Innovation et compétitivité : L’intégration de l’IA dans les services et produits proposés par une entreprise est perçue comme un signe d’innovation et de modernité. Cela peut représenter un avantage concurrentiel face aux entreprises qui ne misent pas encore sur cette technologie.

Qu’en est-il de la confidentialité et de la protection des données ?

Si les chatbots et agents conversationnels basés sur l’IA offrent de nombreux avantages, ils soulèvent également des questions en matière de confidentialité et de protection des données personnelles. En effet, ces agents virtuels sont souvent alimentés par les données des utilisateurs, ce qui peut conduire à des problèmes de vie privée si ces informations ne sont pas correctement protégées ou si elles sont utilisées à mauvais escient.

Néanmoins, il est important de rappeler que les entreprises comme Instagram, Meta ou Microsoft sont soumises à des régulations strictes en matière de protection des données, notamment le RGPD en Europe. Ces acteurs doivent donc mettre en place des mesures de sécurité adéquates pour garantir la confidentialité des informations collectées et traitées par leurs services.

En conclusion, l’arrivée d’un chatbot capable de donner des conseils aux utilisateurs sur Instagram pourrait représenter une avancée intéressante dans le domaine de l’intelligence artificielle et des agents conversationnels. Si cette nouveauté n’a pas encore été confirmée officiellement par la firme, elle témoigne néanmoins de l’intérêt grandissant des entreprises pour l’IA et de sa capacité à impacter positivement l’expérience utilisateur. Reste maintenant à voir comment cette technologie sera mise en œuvre et quelles seront ses répercussions en termes de confidentialité et de protection des données.

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Source: Emailing.biz

Les chatbots, ou agents conversationnels, sont de plus en plus présents dans notre quotidien. Ces programmes informatiques sont capables de mener des conversations avec des utilisateurs humains grâce à une intelligence artificielle (IA). Parmi les applications qui proposent des chatbots, on trouve notamment Snapchat avec son agent “My AI”.

Le concept de My AI

“My AI” est un chatbot disponible sur la plateforme Snapchat. Il a pour objectif d’offrir une expérience interactive et personnalisée aux utilisateurs de l’application. Le chatbot peut répondre à des questions, suggérer des activités ou encore aider à organiser des événements.

Ce qui pose problème avec le chatbot “My AI”

Malgré ses fonctionnalités intéressantes, il est important de rester vigilant quant à l’utilisation de ce type de service. Voici quelques raisons pour lesquelles il faut se méfier du chatbot “My AI” de Snapchat :

• La collecte de données personnelles : Comme tout autre chatbot, “My AI” a besoin de collecter des informations sur ses utilisateurs pour leur offrir une expérience personnalisée. Cependant, cette collecte de données peut poser problème en termes de confidentialité et de vie privée.
• L’absence de cadre légal clair : Les lois encadrant l’utilisation des données personnelles par les entreprises ne sont pas toujours adaptées aux avancées technologiques telles que l’intelligence artificielle. Ainsi, il est difficile de déterminer quelle responsabilité incombe à Snapchat en cas de problème lié à l’utilisation du chatbot.
• Les risques d’addiction : La personnalisation poussée de l’expérience proposée par “My AI” peut inciter les utilisateurs à passer de plus en plus de temps sur l’application, voire à développer une addiction.
• La véracité des informations fournies : Il n’est pas toujours évident de vérifier la fiabilité des sources d’information utilisées par le chatbot pour répondre aux questions des utilisateurs. De ce fait, les réponses apportées peuvent être inexactes ou trompeuses.

Comment minimiser les risques liés à l’utilisation de “My AI” ?

Il est possible de prendre certaines précautions pour limiter les problèmes évoqués ci-dessus :

• Utiliser le chatbot avec parcimonie : Limitez votre utilisation de “My AI” et ne remplacez pas vos interactions sociales réelles par des conversations avec un agent conversationnel.
• Vérifier les informations fournies : Avant de suivre les conseils ou recommandations du chatbot, assurez-vous de la véracité des informations en consultant d’autres sources.
• Paramétrer correctement les options de confidentialité : Prenez le temps de bien configurer les paramètres de confidentialité de Snapchat pour limiter la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.
• Se tenir informé des évolutions légales : Soyez attentif aux changements dans la législation concernant l’utilisation des données personnelles et adaptez vos pratiques en conséquence.

Une technologie prometteuse mais à utiliser avec prudence

Les chatbots tels que “My AI” de Snapchat peuvent offrir des services innovants et utiles pour les utilisateurs. Cependant, il est essentiel de se méfier des risques liés à leur utilisation, notamment en matière de collecte de données et de respect de la vie privée. En adoptant les bonnes pratiques et en restant informé des évolutions légales, il est possible de minimiser ces risques et de profiter pleinement des avantages offerts par cette technologie.

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Source: Emailing.biz

Le succès fulgurant d’Instagram Threads, un coup dur pour ChatGPT

Alors que ChatGPT avait connu une popularité croissante depuis son lancement en novembre dernier, il semblerait que le vent tourne pour le désormais célèbre chatbot développé par OpenAI. En effet, la montée en puissance de Threads, le clone de Twitter créé par Instagram, aurait porté un sérieux coup à la plateforme d’Elon Musk. Avec plus d’une centaine de millions d’utilisateurs en moins d’une semaine après sa sortie, Threads semble avoir volé la vedette à ChatGPT.

Une chute de trafic inédite pour ChatGPT

Selon les données de la société d’analyse Internet Similarweb, le trafic du site Web permettant d’accéder à ChatGPT a chuté de 9.7 % à l’échelle mondiale sur mobile et ordinateur au mois de juin. Cette baisse d’audience est une première pour le chatbot qui avait jusqu’alors toujours gagné en nombre d’utilisateurs depuis sa création.

Un essoufflement de l’intérêt pour les chatbots ?

Les dernières informations publiées semblent indiquer que l’engouement pour les chatbots pourrait commencer à s’essouffler. Après tout, comme le dit si bien le proverbe, “tout ce qui monte doit redescendre”. ChatGPT, malgré ses nombreuses fonctionnalités et atouts, n’échappe pas à cette loi de la gravité. Il est donc possible que l’intérêt pour les chatbots en général commence à baisser.

Les raisons possibles de cette perte d’utilisateurs

Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette diminution du nombre d’utilisateurs de ChatGPT :

• La concurrence avec Threads : Comme mentionné précédemment, le succès rapide d’Instagram Threads a sans doute contribué à détourner l’attention des utilisateurs de ChatGPT.
• Des attentes trop élevées : Les utilisateurs ayant eu vent des prouesses de ChatGPT ont peut-être été déçus par certaines limites de la technologie, entraînant une baisse de leur intérêt pour le chatbot.
• L’évolution du marché : Les tendances sur Internet évoluent rapidement, et il se pourrait que le contexte actuel soit moins propice au développement des chatbots qu’il ne l’était auparavant.

ChatGPT face aux défis de l’IA et de la concurrence

Malgré cette baisse d’audience, il serait prématuré d’affirmer que ChatGPT est sur le déclin. En effet, le chatbot d’OpenAI reste un outil puissant et polyvalent qui continue d’attirer de nombreux développeurs et entreprises. Pour maintenir sa position dominante sur le marché des chatbots, ChatGPT devra néanmoins faire face à plusieurs défis :

• Améliorer l’expérience utilisateur : Pour continuer à séduire les utilisateurs, ChatGPT doit progressivement s’enrichir de nouvelles fonctionnalités et offrir une expérience toujours plus fluide et agréable.
• Rester à la pointe de l’IA : OpenAI, qui développe le chatbot, devra continuer à innover en matière d’intelligence artificielle pour conserver son avance sur ses concurrents.
• Conquérir de nouveaux marchés : Pour compenser la perte d’utilisateurs, ChatGPT devra élargir sa base d’utilisateurs en se développant dans de nouveaux secteurs ou en ciblant de nouveaux publics.

En somme, si la récente perte d’utilisateurs de ChatGPT peut être considérée comme un signal d’alerte pour la plateforme, il est encore trop tôt pour parler de déclin. Gageons qu’OpenAI saura relever les défis qui se présentent à elle pour permettre à son chatbot de continuer à prospérer.

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Source: Emailing.biz

Dans le monde du marketing, l’email est un outil puissant pour atteindre son public cible. Pourtant, la plupart des entreprises ne se rendent pas compte de l’énorme potentiel qu’il représente pour doubler leurs ventes. Dans cet article, nous allons vous dévoiler l’astuce d’email marketing méconnue par 90% des entreprises et qui pourrait bien révolutionner votre stratégie commerciale.

Le secret pour optimiser vos campagnes d’emailing

Il s’avère que cette astuce n’est pas si compliquée à mettre en place, mais elle nécessite une certaine réflexion et organisation. Il s’agit tout simplement de la segmentation de votre liste d’abonnés. En adaptant vos contenus en fonction des préférences et comportements de vos abonnés, vous pouvez améliorer considérablement l’engagement et la conversion de vos campagnes d’emailing, et donc augmenter vos ventes.

Pourquoi segmenter sa liste d’abonnés ?

La segmentation permet de diviser votre liste d’abonnés en groupes plus petits, en fonction de critères spécifiques tels que l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, etc. Cette approche personnalisée permet d’envoyer des emails pertinents et ciblés à chacun de vos contacts, en tenant compte de leurs attentes et besoins. Ainsi, vos abonnés seront plus enclins à ouvrir vos emails, à cliquer sur vos liens et à effectuer des achats.

• Amélioration de la délivrabilité : en segmentant votre liste, vous évitez d’envoyer des emails indésirables ou inutiles à vos abonnés. Cela réduit le risque que vos messages soient considérés comme du spam et permet d’améliorer votre taux de délivrabilité.
• Augmentation du taux d’ouverture : en adaptant vos contenus à l’intérêt de chaque segment d’abonnés, vous augmentez les chances qu’ils ouvrent et lisent vos emails.
• Meilleure conversion : en ciblant mieux vos abonnés, vous pouvez leur proposer des offres et promotions qui correspondent vraiment à leurs besoins, ce qui favorise les conversions et les ventes.
• Fidélisation de la clientèle : en prenant en compte les préférences de vos clients, vous montrez que vous êtes attentif à leurs attentes et vous renforcez leur confiance envers votre marque.

Comment procéder pour segmenter sa liste d’abonnés ?

Il existe plusieurs méthodes pour segmenter sa liste d’abonnés, mais certaines sont plus efficaces que d’autres. Voici quelques idées pour vous aider à bien démarrer :

1. Utiliser les données démographiques

La première étape consiste à recueillir des informations sur vos abonnés lors de leur inscription à votre newsletter. Vous pouvez leur demander leur âge, leur sexe, leur profession ou encore leur localisation géographique. En fonction de ces données, vous pourrez créer des segments spécifiques et envoyer des contenus adaptés.

2. Prendre en compte le comportement d’achat

En analysant les historiques d’achat de vos clients, vous pouvez déterminer quels sont leurs produits ou services préférés, à quelle fréquence ils achètent, quel est leur panier moyen, etc. Ces informations sont précieuses pour vous permettre de cibler vos campagnes d’emailing et de proposer des offres qui correspondent à leurs habitudes de consommation.

3. Suivre l’engagement avec vos emails

Il est également important de surveiller l’engagement de vos abonnés avec vos emails. Observez quels sont les types de contenu qui génèrent le plus de clics, les sujets qui intéressent le plus vos abonnés, les heures et jours d’envoi qui fonctionnent le mieux, etc. En vous basant sur ces éléments, vous pourrez adapter vos emails et améliorer vos performances.

4. Exploiter les données de navigation sur votre site

Enfin, n’hésitez pas à utiliser les données de navigation de vos visiteurs pour affiner vos segments. Par exemple, si vous remarquez qu’un groupe d’abonnés consulte régulièrement une catégorie spécifique de produits sur votre site, vous pouvez leur envoyer des promotions ou des conseils liés à cette thématique.

Conclusion : ne sous-estimez pas le pouvoir de la segmentation

En bref, l’astuce d’email marketing que 90% des entreprises ignorent et qui double les ventes est la segmentation de votre liste d’abonnés. En adaptant vos contenus en fonction des préférences et comportements de vos contacts, vous pouvez améliorer considérablement l’engagement et la conversion de vos campagnes d’emailing. Alors n’attendez plus pour intégrer cette stratégie à votre plan marketing et propulsez vos ventes vers de nouveaux sommets !

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Source: Emailing.biz

Il n’est pas rare de voir des vidéos, des images ou des emails se propager à une vitesse fulgurante sur le web. L’un des exemples les plus marquants est la vidéo “Do the Harlem Shake” qui a été visionnée près de 360 millions de fois sur YouTube et parodiée plus de 100 000 fois. Dans cet article, nous allons essayer de comprendre les raisons derrière ce succès viral et comment un simple email peut être partagé 50 000 fois.

Les ingrédients pour un contenu viral

Certains éléments sont indispensables pour qu’un contenu puisse devenir viral. Voici quelques-uns des facteurs clés :

• Un contenu original et créatif : Le web regorge de contenu et il est souvent difficile de se démarquer. Un contenu original et créatif attire l’attention et encourage le partage.
• Un message simple et compréhensible : Un bon contenu doit être facile à comprendre et à partager. Les messages complexes et ambigus ont moins de chances de se propager rapidement.
• L’appel aux émotions : Les contenus qui suscitent des émotions fortes comme le rire, la surprise, l’indignation ou la tristesse ont plus de chances d’être partagés car ils provoquent une réaction chez ceux qui les découvrent.
• Le timing : La publication d’un contenu au bon moment peut grandement influencer sa propagation. Par exemple, une vidéo humoristique sur les élections présidentielles aura plus d’impact si elle est publiée pendant la période électorale.

La psychologie derrière le partage

Comprendre pourquoi les gens partagent du contenu est essentiel pour créer un phénomène viral. Les raisons peuvent être variées mais on retrouve souvent :

• Le besoin de se connecter aux autres : Partager du contenu permet de créer des liens avec notre entourage et d’échanger des opinions, des émotions ou des expériences en commun.
• L’envie de se démarquer : En partageant un contenu original et intéressant, nous montrons à notre réseau que nous sommes à la pointe de l’information et cela renforce notre image personnelle.
• Le désir d’aider : Certaines personnes partagent du contenu pour venir en aide à une cause, informer leur entourage ou simplement pour rendre service.
• Le plaisir de divertir : Le partage d’une vidéo drôle, d’une image amusante ou d’une histoire étonnante procure du plaisir autant à celui qui partage qu’à ceux qui découvrent le contenu.

L’analyse d’un email viral : Pourquoi cet email a été partagé 50 000 fois ?

Dans le cas de l’email dont il est question dans cet article, plusieurs éléments ont contribué à son succès viral :

• Un contenu original et humoristique : L’email présentait une situation cocasse qui sort de l’ordinaire et qui a fait rire les lecteurs, suscitant ainsi leur envie de partager le message.
• Une histoire simple à comprendre : L’email racontait une anecdote facile à suivre et il n’était pas nécessaire d’avoir des connaissances spécifiques pour en saisir le sens. De plus, la brièveté du texte a facilité sa lecture rapide et sa compréhension.
• Le partage émotionnel : En découvrant cet email, les lecteurs ont été surpris ou amusés par cette histoire inhabituelle et ont éprouvé le besoin de partager ces émotions avec leurs proches.

Les facteurs amplificateurs

Certains éléments peuvent amplifier la diffusion d’un contenu viral :

• La notoriété de l’auteur : Si une personnalité influente partage un contenu, sa portée sera décuplée et sa propagation sera accélérée.
• Les réseaux sociaux : Les plateformes comme Facebook, Twitter ou Instagram permettent de partager rapidement du contenu à une large audience et donc d’accroître son potentiel viral.
• Les relais médiatiques : Si un média reprend ou cite un contenu viral, cela contribue grandement à augmenter son exposition et sa diffusion.

En conclusion, créer un phénomène viral nécessite un mélange subtil d’originalité, d’émotions et de timing. Si ces ingrédients sont réunis et que le contenu trouve un écho auprès du public, il a toutes les chances de se propager rapidement et de toucher un grand nombre de personnes. Les exemples comme l’email partagé 50 000 fois ou la vidéo “Do the Harlem Shake” en témoignent.

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Source: Emailing.biz

Il suffit parfois d’une petite erreur pour entraîner de grandes conséquences, et ce fut le cas pour une célèbre marque qui a récemment perdu 100 000€ en raison d’une erreur d’email marketing. Dans cet article, nous allons explorer les détails de cette erreur et vous donner des conseils pour éviter que cela ne se reproduise au sein de votre entreprise.

Le contexte de l’erreur

La grande marque en question avait élaboré une campagne promotionnelle pour ses abonnés et avait prévu d’envoyer un email contenant un code promotionnel offrant une réduction de 10% sur leur prochain achat en ligne. Cependant, lors de la préparation de l’email marketing, une erreur s’est glissée dans le code promotionnel, offrant ainsi aux destinataires une réduction beaucoup plus importante que prévu.

En conséquence, un grand nombre de clients ont profité de cette offre trop alléchante pour être refusée et ont réalisé des achats dont la marge bénéficiaire pour l’entreprise était très faible, voire nulle dans certains cas. Au final, cette erreur a coûté 100 000€ à la marque.

Comment l’erreur aurait-elle pu être évitée ?

Il est facile de pointer du doigt et de blâmer une personne ou un département pour cette bévue, mais il est important de tirer des enseignements de cette situation pour éviter qu’elle ne se reproduise. Voici quelques conseils pour éviter les erreurs d’email marketing coûteuses :

1. Vérification minutieuse des contenus

Il est essentiel de relire et de vérifier plusieurs fois tous les éléments d’un email marketing, notamment les codes promotionnels, les liens et les images. Une simple erreur de frappe peut entraîner de lourdes conséquences financières.

2. Utiliser un processus d’approbation interne

Mettre en place un processus d’approbation interne avec plusieurs étapes permet de minimiser les erreurs. Chaque membre de l’équipe doit vérifier et valider le contenu de l’email avant son envoi, ce qui permet de répartir la responsabilité et d’assurer une meilleure qualité.

3. Tester les emails avant envoi

Envoyer un email test à différents membres de l’équipe ou à vous-même permet de détecter d’éventuelles erreurs et de vérifier que tout fonctionne correctement. N’hésitez pas à effectuer plusieurs tests si nécessaire.

4. Utiliser des outils d’automatisation

L’utilisation d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle peut faciliter la détection des erreurs et améliorer la qualité de vos campagnes d’email marketing. Ces outils peuvent par exemple vérifier automatiquement l’orthographe, la grammaire, les liens brisés et les problèmes de formatage.

Les conséquences de l’erreur et les leçons à tirer

Outre la perte financière directe, cette erreur d’email marketing a également eu un impact sur l’image et la réputation de la marque. Les clients pourraient en effet se méfier des futures offres promotionnelles ou remettre en question le sérieux de l’entreprise.

• Leçon n°1 : Prendre au sérieux chaque étape du processus d’élaboration et d’envoi d’une campagne d’email marketing.
• Leçon n°2 : Ne pas sous-estimer l’importance de la vérification et de l’approbation interne pour éviter les erreurs coûteuses.
• Leçon n°3 : Investir dans des outils d’automatisation et de vérification pour améliorer la qualité de vos campagnes d’email marketing.

Les erreurs sont humaines, mais certaines peuvent avoir des conséquences financières et d’image importantes pour une entreprise. Il est donc essentiel de mettre en place des processus rigoureux pour minimiser ces risques et garantir la qualité de vos campagnes d’email marketing. N’oubliez pas que la prévention est toujours moins coûteuse que la correction !

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Source: Emailing.biz

Introduction

Dans un monde où la communication numérique est devenue omniprésente, il est essentiel pour les entreprises et les marques d’innover constamment pour capter l’attention de leurs clients. L’une des techniques qui gagne en popularité est l’utilisation des GIFs (Graphics Interchange Format) dans les campagnes d’emailing. Dans cet article, nous verrons comment l’intégration d’une simple image animée peut considérablement augmenter le taux de clic d’un email et améliorer ainsi son efficacité.

Qu’est-ce qu’un GIF ?

Un GIF est une image animée composée de plusieurs images ou “trames” qui sont affichées successivement, créant ainsi une illusion de mouvement. Bien que ce format d’image existe depuis les années 80, il connaît aujourd’hui un regain de popularité grâce aux réseaux sociaux et aux plateformes de partage.

Le succès des GIFs sur les réseaux sociaux

Les GIFs sont particulièrement populaires sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram, où ils permettent d’exprimer rapidement et visuellement une émotion, un message ou un point de vue. Les statistiques montrent que les publications contenant un GIF génèrent généralement plus d’engagement (likes, commentaires, partages) que celles sans GIF.

En raison de leur simplicité et de leur impact visuel, les GIFs sont également devenus un outil de choix pour les professionnels du marketing digital qui cherchent à améliorer l’efficacité de leurs campagnes d’emailing.

Le GIF comme levier pour booster le taux de clic

Une étude récente a montré qu’une simple image animée intégrée dans un email peut augmenter le taux de clic de ce dernier de 300%. L’explication est que les GIFs attirent immédiatement l’attention du lecteur, ce qui rend l’email plus intéressant et engageant. De plus, ils peuvent rendre l’information plus ludique et facile à comprendre, surtout lorsqu’il s’agit de concepts complexes ou techniques.

• Illustrer un produit ou une offre : Un GIF permet de présenter rapidement un produit, ses fonctionnalités ou ses avantages en quelques secondes seulement. Cela facilite la compréhension pour le lecteur et incite davantage à cliquer sur le lien pour obtenir plus d’informations.
• Rendre l’email plus attrayant visuellement : Les GIFs ajoutent de la couleur et du dynamisme à un email, ce qui le rend plus attrayant et agréable à lire. Ils peuvent aussi aider à briser la monotonie des textes longs et denses.
• Créer un sentiment d’urgence : En utilisant un GIF montrant un compte à rebours, par exemple, il est possible de créer un sentiment d’urgence chez le lecteur, l’incitant ainsi à passer à l’action rapidement.

Bonnes pratiques pour l’utilisation des GIFs dans les emails

Pour maximiser l’effet des GIFs dans vos campagnes d’emailing, voici quelques conseils à suivre :

1. Ne pas en abuser : L’objectif est d’améliorer l’impact de votre email, pas de le surcharger. Il est donc recommandé de n’utiliser qu’un seul GIF par email et de veiller à ce qu’il soit pertinent et utile.
2. Optimiser la taille du fichier : Les GIFs peuvent être assez volumineux, ce qui peut affecter la vitesse de chargement de l’email et décourager certains lecteurs. Veillez donc à optimiser la taille de votre GIF pour qu’il se charge rapidement, sans sacrifier la qualité de l’image.
3. Tester l’affichage sur différents clients de messagerie : Tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge les GIFs de la même manière. Il est donc important de tester leur affichage sur plusieurs clients avant d’envoyer votre campagne.

En conclusion : une technique simple mais efficace pour augmenter l’engagement

L’utilisation des GIFs dans les emails offre de nombreux avantages, notamment en termes d’efficacité et d’engagement. En intégrant judicieusement une image animée dans vos campagnes d’emailing, vous pouvez capter l’attention de vos lecteurs et les inciter à cliquer sur vos liens, améliorant ainsi vos taux de conversion.

N’hésitez donc pas à explorer cette technique et à expérimenter avec différents types de GIFs pour donner un coup de pouce à vos campagnes d’emailing et booster vos résultats.

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Source: Emailing.biz

Le neuromarketing est une approche innovante qui utilise les dernières découvertes en neurosciences pour optimiser et rendre plus efficaces les campagnes marketing. Dans cet article, nous verrons comment cette discipline peut vous aider à améliorer considérablement vos campagnes d’emailing et ainsi obtenir de meilleurs résultats.

Qu’est-ce que le neuromarketing ?

Le neuromarketing est l’application des techniques et connaissances issues des neurosciences dans le domaine du marketing. Il s’agit d’étudier le comportement des consommateurs en analysant leurs réactions cérébrales face à différents stimuli (visuels, auditifs, olfactifs…). L’objectif est de mieux comprendre ce qui déclenche leur intérêt, leur engagement et finalement leur acte d’achat, pour pouvoir élaborer des stratégies marketing plus efficaces.

Les principes clés du neuromarketing appliqués aux campagnes d’email

1. Jouer sur les émotions

Les études en neuromarketing ont montré que les émotions jouent un rôle majeur dans la prise de décision des individus. Ainsi, il est essentiel de susciter des émotions positives chez vos destinataires pour augmenter l’efficacité de vos emails. Par exemple :

• Utilisez des visuels attrayants et évocateurs pour capter l’attention et susciter l’intérêt.
• Employez un langage qui provoque des émotions positives, telles que la joie, la curiosité ou le désir.

2. Le principe de réciprocité

Le cerveau humain est programmé pour répondre favorablement aux gestes de générosité et d’entraide. Ainsi, en offrant quelque chose à vos destinataires (un contenu exclusif, une offre spéciale…), vous augmenterez leurs chances de s’engager davantage avec votre marque et d’effectuer un achat. Pensez donc à :

• Inclure des cadeaux, des rabais ou des promotions dans vos emails pour encourager la réciprocité.
• Démontrer que vous avez à cœur de satisfaire les besoins et attentes de vos clients en leur proposant des solutions adaptées.

3. L’effet de rareté et d’urgence

Les individus sont plus enclins à agir rapidement lorsqu’ils perçoivent qu’une ressource est limitée ou qu’un délai est imminent. Pour stimuler l’action de vos destinataires, exploitez ces mécanismes psychologiques :

• Mettez en avant des offres à durée limitée ou en stock limité pour générer un sentiment d’urgence.
• Créez du suspense en annonçant des nouveautés prochaines et incitez vos lecteurs à rester attentifs à vos communications pour ne pas manquer ces opportunités.

Des exemples concrets d’application du neuromarketing dans vos campagnes d’emailing

1. Soigner l’objet de votre email

L’objet est la première chose que verront vos destinataires lorsqu’ils recevront votre email, il doit donc être accrocheur et inciter à l’ouverture. Pour cela, misez sur des formulations courtes et impactantes, qui suscitent la curiosité ou évoquent une promesse attractive. N’hésitez pas à jouer sur le principe de réciprocité (en offrant quelque chose) ou sur l’urgence (en proposant une offre limitée dans le temps).

2. Personnaliser le contenu de vos emails

La personnalisation permet de créer un lien plus fort avec vos destinataires en leur montrant que vous les connaissez et comprenez leurs besoins. Le neuromarketing nous enseigne qu’une communication personnalisée aura plus de chances de déclencher une réponse positive. Pensez donc à :

• Utiliser le prénom du destinataire pour créer un sentiment de proximité.
• Segmenter votre base de données pour proposer des contenus adaptés aux centres d’intérêt de chaque groupe de clients.

3. Utiliser un storytelling captivant

Le storytelling est un moyen puissant de capter l’attention de vos lecteurs et de les maintenir engagés tout au long de votre email. En racontant une histoire, vous faites appel à leurs émotions et stimulez leur imagination, deux leviers essentiels pour les inciter à passer à l’action. Pensez donc à :

• Intégrer une narration dans vos emails, en présentant par exemple un témoignage client ou le parcours d’un produit.
• Jouer sur la mise en scène et les visuels pour rendre votre message plus immersif et captivant.

En conclusion, le neuromarketing offre de nombreuses pistes pour optimiser vos campagnes d’emailing et booster vos résultats. N’hésitez pas à tester différentes approches et mesurer leur impact pour affiner progressivement votre stratégie.

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Source: Emailing.biz