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Nous sommes particulièrement ravis d’ajouter un Avis SendPulse 2023 à la page « Comparatif et Avis » de notre blog. Cette plateforme marketing ukrainienne nous a séduits par ses multiples atouts. Intuitive, elle se laisse facilement courtiser. Gageons qu’au terme de notre présentation de SendPulse, vous succomberez à la tentation de la tester. Si votre satisfaction n’est pas totale, nous vous recommandons Sarbacane, la star française de l’email marketing. Le coup de foudre est garanti

Bienvenue aux marketeurs amoureux du cross-canal sur notre Revue SendPulse 2023 !

Présentation de la solution marketing SendPulse

SendPulse est une plateforme marketing et automation multicanale qui mérite de figurer dans tous les compétitifs de logiciels emailing. Nous l’avons d’ailleurs retenue dans notre Top 17 des meilleurs outils email. Lancée en 2015 dans un petit bureau rassemblant 15 spécialistes, la petite start-up a vite grandi : 180 collaborateurs, 8 bureaux répartis à l’international, interfaces en 5 langues, 180 000 utilisateurs conquis après 3 ans d’existence, dont Samsung, Swatch, Karcher et Puma.

SendPulse réussit une levée des fonds à New York en 2016, acquis le logiciel turc Mailto en 2017 et remporta le prix de la première start-up ukrainienne. Cet éditeur ambitieux challenge sérieusement les acteurs majeurs de l’emailing par la globalité de son offre et la puissance de ses fonctionnalités.

Les fonctionnalités de SendPulse

Sendpulse est une plateforme généraliste qui propose à ses abonnés tous les canaux d’acquisition et de conversion que les marketeurs chérissent : email marketing, newsletter, SMS, Chatbots, Live Chat, notifications push web, pop-ups intelligents, CRM, automation.

Sendpulse est un véritable logiciel marketing tout-en-un. Il ne s’agit pas d’un logiciel ‘usine à gaz’ comme c’est le pour le mastodonte Mailchimp selon l’avis de moult utilisateurs, y compris nos experts, mais d’une plateforme ergonome qui propose des fonctionnalités simples et puissantes. Les infopreneurs peuvent facilement y créer des cours et les vendre en ligne.

Notre avis sur SendPulse serait interminable si nous procédons à un descriptif de ses multiples fonctionnalités. En voici un listing bien long, mais non-exhaustif :

Services emailing de SendPulse :

• Éditeur d’email de type glisser-déposer

• Templates personnalisables (mails, formulaires, landing pages)

• Options d’automatisations poussées (emails, SMS, messages Chatbot, notifications push)

• Segmentation multicritères des listes de contact

• Test A/B

• Reporting et statistiques

• Classification des abonnés selon leur activité

• Intégrations de l’emailing aux CRM et CMS

• Application mobile

• Vérification des emails

• AMP pour emails (votre email rassemblera à une page Web interactive)

• Retargeting des contacts inactifs

Les fonctions Chatbot de SendPulse

• Création de campagnes par Chat sur Facebook, Telegram, WhatsApp et Viber (la clientèle russe est ciblée)

• Envoi automatisé de messages chatbots en fonction de mots clés sélectionnés ou d’actions prédéterminées

• Segmentation des abonnés au Chatbot

• Application Chatbot

Les options CRM de SendPulse :

• Gestion du pipeline de vente

• Ajout automatique des transactions des prospects et des clients

• Utilisation collective du système CRM par les partie prenantes de l’entreprise

• Connexion du CRM avec d’autres fonctionnalités dédiées à la vente et au marketing

Les fonctionnalités SMS Sendinblue :

• Création de SMS personnalisés

• Livraison via 1000 opérateurs mobiles à travers le monde

• Automatisation des campagnes SMS

• Intégration de l’envoi des SMS au site web, à l’application ou système CRM

• Répondeurs automatiques SMS

Service SMTP de SendPulse :

• Adresses IP dédiés

• Signatures et enregistrements SFP et DKIM pour garantir la délivrabilité

• Serveurs rapides et sécurisés

• Rapport de routage

• Suppression automatiques des désabonnés de la liste d’envoi

Autant de services et d’outils accessibles depuis un seul endroit, à un prix compétitif.

Les tarifs de SendPulse

SendPulse est un logiciel marketing freemium. Son expansion rapide est d’ailleurs justifiée en grande partie par son plan gratuit ; la majorité des clients SendPulse sont en effet des abonnés gratuits.

La politique de tarification de SendPulse est complexe. L’éditeur propose deux modes de paiement (abonnement et pack prépayé) et une grille tarifaire séparée pour chaque outil : email marketing, SMS, Chatbot, Notifications push Web, Emails transactionnels, Vérificateur d’emails, Sites Web, CRM, Pop-ups, Infopreunariat (vente de cours numériques).

Nous allons nous limiter à vous présenter en détail l’offre « Abonnement » pour l’emailing.

Le plan Gratuit de SendPulse :

• Jusqu’à 15 000 emails par mois pour 500 abonnés

• 100 Mo pour stocker des images

• 3 adresses email

• 1 domaine

• 5 workflows d’automatisation

• 1 landing page

• 100 vérifications d’adresses mail

Le plan Standard de SendPulse (à partir de 6,40 $/mois pour 500 contacts) :

Le coût de votre campagne dépendra du nombre de vos contacts.

• Nombre illimité d’emails envoyés

• 200 Mo pour le stockage d’images

• 5 listes de contacts segmentés et enregistrés

• 100 adresses expéditeur

• 3 domaines

• 10 workflows et événements déclencheurs pour l’automation

• 3 pages d’atterrissage

• 100 vérifications d’adresses email

• Tests A/B

• 3 utilisateurs par compte

Le plan Pro de SendPulse (à partir de 7,68 $/mois pour 500 contacts) :

• Envoi illimité d’emails

• 500 Мo pour le stockage des images

• 300 adresses d’expéditeur

• 5 domaines

• 50 scénarios d’automatisation

• 10 modèles de pages de destination

• 1 000 vérifications des adresses email

• Tests A/B

• 10 utilisateurs par compte

• Nombre illimité de tags

Le plan Entreprise de SendPulse (à partir de 10,75 $/mois pour 500 contacts) :

• Nombre illimité d’emails

• 500 Мo pour le stockage des images

• Options de segmentation avancées

• 300 adresses email d’expéditeur

• Nombre illimité de domaines

• Nombre illimité de workflows

• Nombre illimité de templates landing pages

• Vérificateur des adresses emails

• Tests A/B

• Nombre illimité d’utilisateurs

• Nombre illimité de tags

Notre avis sur SendPulse

Vous avez surement déduit à travers notre SendPulse review que notre avis est très positif sur ce logiciel marketing généraliste. Nous le recommandons aussi bien pour les utilisateurs débutants que pour les entreprises qui pratiquent un marketing digital poussé. Toutefois, notre ultime recommandation demeure Sarbacane en raison de ses avantages uniques. C’est de loin la meilleure alternative à choisir.

Alors, Sarbacane ou SendPulse ? Pour nous, le choix est fait ! Et vous, quel est votre avis ?

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Source: Emailing.biz

Recherchez-vous des avis sur SendGrid ? Notre premier soupçon est que vous désirez améliorer le taux de délivrabilité de vos campagnes email. Si vous visez cet objectif, SendGrid sera une bonne alternative. Toutefois, vous devez être un brin familier avec les API et tout à fait consentant à faire certains sacrifices ! À moins que vous optiez pour une solution marketing haut de gamme qui optimise le routage de vos campagnes sans renoncement à aucun service emailing.

Notre Avis SendGrid 2023 sera centré sur ses performances comme plateforme de marketing par mail et non comme plateforme Email API ou ESP (Email Service Provider). À ce propos, saviez-vous que Sendgrid se nommait smtpapi.com ! Cette nomination indique son ADN d’origine.

Notre Revue SendGrid 2023 débutera par son historique. Vous cernerez mieux son offre et son potentiel d’utilisation.

SendGrid, L’API transformée en plateforme email marketing

SendGrid – traduisible en Grille d’Envoi – est une plateforme SaaS centrée sur l’envoi des mails. Le concept d’origine de ce logiciel créé par des développeurs pour des développeurs (tout comme Mailjet) s’appuyait sur son API de messagerie. L’avantage concurrentiel de SendGrid est qu’il permet aux utilisateurs codeurs de délivrer et de suivre avec efficacité des campagnes email massives.

SendGrid est une véritable succes story à l’américaine, et plus précisément à la californienne ! Cette start-up, lancée en 2009 par trois passionnés MarTech, intéressa vite des investisseurs et des incubateurs high tech renommés. Elle réussit même une introduction en bourse en 2017 et séduisit un acteur emailing majeur (Twilio) en 2019. SendGrid, également dénommée Twilio SendGrid, se repositionna dès lors comme plateforme d’email marketing et d’automation tout en préservant son ADN d’origine (ESP pour optimiser le routage des mails).

SendGrid propose d’ailleurs aux entreprises pratiquant l’emailing deux plateformes (ou services) distinctes :

1. SendGrid Email Marketing.
2. SendGrid Email API.

De l’avis des spécialistes du marketing par mail, les utilisateurs qui cherchent une plateforme marketing globale et haut de gamme (comme Sarbacane, Mailchimp ou Sendinblue) seront déçus par la plateforme SendGrid Campagne Marketing. Cette solution est en revanche idéale pour les entreprises en quête de délivrabilité maximalisée et d’intégrations utiles grâce aux fonctionnalités API et Webhooks.

Les fonctionnalités email marketing de SendGrid

Notre avis sur Sendgrid se base sur des tests experts de ces fonctionnalités. Rappelons que nous nous intéressons en premier lieu à son offre d’outil email marketing.

SendGrid : édition de mails

SendGrid propose à ses utilisateurs deux modes de créations d’e-mails : un éditeur de mails de type drag & drop (à partir de modèles personnalisés) et un générateur d’emails HTML from scratch (à partir de zéro).

Nous avons aimé notre expérience de création d’emails par les éditeurs de SendGrid. Les templates sont design, gratuites et facilement personnalisables. Nous avons pu modifier les champs des emails par simple procédé glisser-déposer et ajouter des balises de personnalisation par codage. L’expérience aurait été plus agréable si la galerie de modèles de SendGrid (60 templates) était aussi garnie que celle de Sarbacane, Sendinblue ou encore Mailchimp.

Nous avons également pu vérifier la validité des liens, effectuer des tests A/B, prévisualiser les mails et estimer la probabilité que les courriels atterrissent dans le dossier spam du destinataire. Ces options sont toutefois réservées aux utilisateurs avancés. En effet, nos tests de SendGrid ont révélé que son interface s’avère parfois déroutante !

L’automatisation de l’emailing par SendGrid

Les fonctionnalités automation de SendGrid sont basiques. Le logiciel inclut un auto répondeur (email de bienvenue), offre la possibilité de configurer des emails transactionnels et de programmer des séquences de mails automatisées selon certains événements déclencheurs : inscription à une newsletter, achat, ajout d’un contact à une liste de diffusion.

Si vous avez l’habitude de programmer des workflows complexes ou de recourir aux fonctionnalités AI de l’emailing (Envoi prédictif, Eye tracking prédictif, Smart templates, etc.), vous serez frustré par les fonctions automation de SendGrid.

La création de formulaires à partir de la plateforme SendGrid

Notre diagnostic de SendGrid nous a révélé que les options de son éditeur de formulaires sont faibles et limitées. Vos forms Opt-in seront basiques.

La gestion des contacts sur SendGrid

La gestion des contacts est le principal reproche fait par les marketeurs à SendGrid. À la différence des solutions marketing majeures, vous ne pouvez pas segmenter vos listes d’envoi en fonction de données comportementales ou de navigation. Les critères de segmentation disponibles sont très limités : ville, pays, genre, dernier email ouvert. Les inconditionnels de la segmentation multicritères et des CRM seront insatisfaits par SendGrid.

Le reporting de SendGrid

SendGrid excelle dans le suivi des performances en temps réel des campagnes email. L’analyse des KPI est globale et approfondie. Well Done !

Les tarifs de SendGrid

Arrivé à ce niveau de notre évaluation de SendGrid, vous ne devriez pas être surpris d’apprendre que sa grille tarifaire est scindée en deux parties :

1. Les plans de prix pour Campagnes marketing.
2. Les plans de prix pour l’API de messagerie.

Concernant sa plateforme Campagnes marketing, SendGrid propose un plan gratuit et des forfaits payants avec un prix d’entrée. La version gratuite de ce logiciel freemium offre l’envoi de 6 000 mails par mois à 2 000 contacts.

Les abonnés payants ont le choix entre deux formules. Le plan de base commence à 15 $ par mois pour 15 000 e-mails et 5 000 contacts sans accès aux fonctionnalités d’automatisation. Le plan avancé débute à 60 $ par mois pour 50 000 emails et 10 000 contacts.

La tarification de l’API de messagerie comprend trois forfaits : Essentiel (à partir de 19,95 $/mois) ; Pro (à partir de 89,95 $/mois) et Premier (à négocier).

La politique des prix de SendGrid est complexe. C’est sans doute pour cette raison que cet éditeur de logiciels propose un simulateur de prix et une assistance pour choisir le meilleur plan en fonction des fonctionnalités désirées et du volume d’envoi prévu. En cas de dépassement, des frais supplémentaires sont ajoutés au forfait initial.

Évaluation de SendGrid : avantages et inconvénients

Les plus de SendGrid

• Plateforme multicanale : email, SMS, réseaux sociaux ;

• Délivrabilité optimisée ;

• Analyses des performances détaillées ;

• Interface globalement intuitive bien que ses paramètres de configuration et certaines fonctionnalités ne soient pas à la portée des utilisateurs débutants ;

• Options de personnalisation avancées notamment pour les codeurs.

Les moins de SendGrid

• Auto répondeur basique ;

• Automation limitée ;

• Gestion des contacts rudimentaire ;

• L’assistance par téléphone et chat est réservée aux abonnés premium.

Notre verdict sur SendGrid

Tous les avis SendGrid diffusés sur le Web aboutissent à une même conclusion : SendGrid est performant pour la délivrabilité et le reporting, mais ses performances baissent quand il s’agit de gestion de campagnes email ou SMS. Nous adhérons totalement à cette opinion sur SendGrid.

Vous pouvez vous abonner à sa plateforme API de messagerie et choisir un logiciel marketing évolué pour l’édition et l’automatisation de vos campagnes ou encore opter pour une plateforme haut de gamme qui vous garantit une totale satisfaction à tous les niveaux : Sarbacane.

Testez gratuitement cette alternative idéale et partagez-nous votre propre avis en commentaire.

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Source: Emailing.biz

Recherchez-vous une Campaign Monitor review ? Préférez-vous les outils emailing américains aux solutions email marketing françaises ? Nous allons vous présenter un Avis Campaign Monitor expert et objectif. Toutefois, nous tenons à vous partager d’emblée une conviction : les utilisateurs français et les entreprises qui visent le marché francophone gagneront à utiliser un bon logiciel email Made in France.. Ce point de vue n’est ni subjectif ni xénophobe ! À notre avis, il s’agit d’une vérité qui a valeur d’axiome en email marketing. N’en déduisez surtout pas que notre avis sur Campaign Monitor est négatif. Nous croyons à un deuxième axiome emailing : à chaque utilisateur son logiciel email marketing idéal !

Avis Campaign Monitor 2023 : présentation de l’outil

Campaign Monitor est une plateforme email Marketing & Automation qui vit le jour en 2004 à Nashville. Ce logiciel emailing est le fleuron de la marque Marigold (ex-CM Group) qui regroupe les outils Emma, Cheatah Digital et Selligent. Son fondateur déclare que le relationnel et la fidélisation constituent l’ADN de ses solutions MarTech.

Campaign Monitor jouit d’une solide réputation auprès des PME BtoC américaines qui privilégient l’email marketing comme levier d’acquisition, de conversion et de fidélisation. Ses fonctionnalités emailing sont simples et suffisamment puissantes pour lancer des campagnes email efficaces. Il ne s’agit pas d’une plateforme cross-canal majeure. Son offre séduit les utilisateurs américains qui évitent les logiciels ‘usines à gaz’, du genre de Mailchimp.

Les principales fonctionnalités de Campaign Monitor

Campaign Monitor propose à ses abonnés toutes les fonctionnalités basiques pour la gestion des campagnes Email marketing et Newsletter. Nous les avons toutes testées pour vous soumettre un verdict motivé. Voici notre avis sur les fonctionnalités clés de Campaign Monitor.

La création d’emails par Campaign Monitor

Nous avons bien apprécié nos expériences d’édition de mails HTML via les outils de cette plateforme ergonomique. Son éditeur drag-drup est intuitif, ses templates sont design et faciles à personnaliser.

La bibliothèque de templates de Campaign Monitor n’est pas aussi volumineuse que celle de ses concurrents américains GetResponse ou Active Campaign. Cependant, elles sont responsives et attrayantes pour un consommateur américain. Dans un contexte français, il est certain que les modèles proposés par Sarbacane notamment, ou Sendinblue dans une moindre mesure, sont plus adaptés. Nous avons pu aisément ajouter des boutons CTA, des formulaires, une signature customisée, des blocs de texte et des images.

Avant l’envoi massif des emails, nous avons facilement actionné la prévisualisation des emails et le test A/B.

Les fonctionnalités automatisation de Campaign Monitor

Comme la plupart des logiciels e-marketing, Campaign Monitor propose des fonctionnalités qui vous permettent d’automatiser votre emailing. Nous avons réalisé un test d’automatisation d’une campagne newsletters, et une fois encore, l’expérience était globalement agréable. Cependant, nous avons détecté un petit problème !

À la différence de Mailjet et Datananas, l’ajout d’un nouveau contact à une campagne ou à un entonnoir déjà automatisé ne se fait pas en un seul clic. Par contre, nous avons apprécié la possibilité de déclencher l’envoi automatique des emails via le RSS.

Diagnostic de la gestion des contacts sur Campaign Monitor

Nos tests du logiciel Campaign Monitor démontrent que cet outil simplifie la segmentation multicritères des listes d’envoi ainsi que le processus d’importation et d’exportation des données. En sus, les utilisateurs les plus avancés peuvent envoyer simultanément des messages à plusieurs listes.

À la différence des solutions marketing haut de gamme (Hubspot, Sarbacane, Mailchimp, etc.), Campaign Monitor ne permet ni l’ajout d’étiquettes aux contacts ni l’utilisation d’un outil CRM nativement intégré à la plateforme. Ses abonnés peuvent néanmoins se connecter aux plateformes CRM populaires pour une meilleure gestion de la relation client.

Autres fonctionnalités proposées par Campaign Monitor

• Sms Marketing ;

• Email transactionnel ;

• Split testing ;

• Reporting ;

• Formulaires d’inscription ;

• Vérifications des liens hypertextes ;

• Une API et moult intégrations (Facebook, Salesforce, Shopify, WooCommerce, WordPress, Instapage…) ;

Les tarifs du logiciel Campaign Monitor

La politique des prix de Campaign Monitor constitue un frein sérieux à son expansion. Tous les comparatifs et les avis Campaign Monitor publiés sur le Web s’accordent à dire qu’il s’agit d’un logiciel emailing très cher comparativement à ses concurrents directs comme Sarbacane.

Le plan gratuit est limité à 5 contacts ! Autant dire qu’il est inexistant. Quant aux plans payants, ils n’encouragent pas à l’abonnement :

• Forfait Basic (9 $ par mois pour 500 contacts)

2 500 emails par mois avec accès à la segmentation, aux tests A/B et à la bibliothèque de templates. Les scénarios d’automatisation sont basiques.

• Forfait unlimited (29 $ par mois pour 500 contacts)

Le nombre d’emails envoyés est illimité avec un accès aux fonctionnalités avancées du marketing automation et à la configuration des envois. Le support par email est plus rapide.

• Plan Premier (149 $ par mois)

En plus des options du plan Illimité, l’abonné Premier bénéficie d’un suivi des liens, d’un meilleur routage, d’un accès à toutes les templates et d’une assistance par téléphone.

Avantages et inconvénients du logiciel emailing Campaign Monitor

Les points positifs de Campaign monitor

• L’interface est intuitive ;

• Les modèles sont esthétiques et bien pris en charge par les principaux clients de messagerie ;

• Une grande variété de polices Web ;

• Les fonctionnalités de segmentation sont avancées ;

• Les fonctionnalités d’automatisation sont puissantes et accessibles à tous les clients ;

Les points négatifs de Campaign Monitor

• La tarification est peu compétitive ;

• Les tests A/B sont limités à deux variantes ;

• Le plan gratuit est limité à 5 contacts ;

• Le support client est assuré par e-mail (sauf pour le forfait Premier)

• L’éditeur de landing page est à améliorer ;

• L’outil RSS-to-newsletter n’est pas au top.

Notre verdict Campaign Monitor

Campaign Monitor est un outil email fiable qui combine des fonctionnalités emailing basiques et simples avec des options d’automatisation convaincantes. Les templates sont design et facile à personnaliser.

Cependant, Campaign Monitor est loin d’être l’outil de marketing par e-mail le plus avancé et complet que nous avons testé pour vous (la page Avis et Comparatif de notre blog regorge de tests de logiciels emailing). Plusieurs fonctionnalités qui distingueraient vos campagnes ne sont pas proposées ou sont peu développées.

Sa politique de prix vous empêche de tester gratuitement ses fonctionnalités premium. Cette possibilité vous est offerte par une solution alternative que nous jugeons bien meilleure : Sarbacane.

Testez-la à titre gratuit durant un mois et partagez-nous votre verdict !

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Source: Emailing.biz

Plusieurs acteurs emailing ont changé de raison sociale au gré de leur évolution : Sarbacane Group devint Positive Group (ADN optimisme), Brevo remplaça Sendinblue, MailChimp s’écrit Mailchimp (le petit singe n’a pas disparu ) et Message Business opta pour Sendethic (ADN éthique). La présente Revue Sendethic vous expliquera le pourquoi de ce changement et vous fera découvrir l’histoire et l’offre de cet éditeur français de logiciels.

D’entrée, nous révélons que notre avis sur Sendethic est positif. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons retenu cette plateforme marketing parisienne dans notre article les meilleures solutions alternatives à Sendinblue.

Sendethic, qu’est-ce que c’est ?

D’après ses fondateurs, Sendethic est une « plateforme emailing, SMS, marketing automation, performance et éthique ». Ces acteurs MarTech militants sont convaincus que la symbiose entre l’éthique et la performance est l’unique garantie de la durabilité.

Cette vision hautement louable n’est pas une exclusivité Sendethic. Elle est partagée par Positive Group (ex-Sarbacane Group) et mise en pratique par sa politique RSE.

Présentation de Sendethic, un peu d’histoire

Message Business a été fondée en 2006 à Paris par trois experts renommés qui avaient cumulé une grande expertise dans des entreprises pionnières du digital. En 2012, ils ont eu la bonne idée de partager leur savoir-faire en emailing, SMS marketing et data analytics dans un livre cosigné et réédité.

En 2020, ils décidèrent en assemblée générale de changer de raison sociale afin de souligner davantage leurs engagements :

• Réduction de l’empreinte carbone de l’emailing ;

• Respect de la Réglementation RGPD ;

• Management éthique des ressources humaines ;

• Pratiques anti-spamming ;

• Sensibilisation des parties prenantes.

En 2021, la plateforme marketing Sendethic absorbe le cabinet de conseil LEVIERS D’AVANCE et introduit une « Raison d’Être » (selon l’esprit de la Loi PACTE) dans les statuts de la société. L’impact environnemental et social de toute décision sont priorisés.

La promesse de Sendethic

Sendethic s’engage à proposer à ses clients la meilleure offre (technologie et accompagnement) pour aligner productivité, performance et responsabilité. D’autres logiciels concurrents font la même promesse (Mailchimp, Sarbacane, Sendinblue…).

L’ambition de Sendethic

Sendethic ambitionne de devenir la référence des organisations qui désirent pratiquer un emailing éco-responsable. Nous ne pouvons pas confirmer si cette aspiration est réalisable ou a été réalisée, mais nous savons avec certitude que les alternatives ne manquent pas !

Les fonctionnalités de Sendethic

La plateforme Sendethic classifie ses multiples outils et fonctionnalités en cinq catégories.

Emailing et SMS

L’application sécurisée Sendethic propose l’ensemble des fonctionnalités nécessaires pour réussir des campagnes emails et SMS en pleine conformité avec le RGPD. Ses utilisateurs peuvent :

• Éditer des messages et des emails personnalisés en fonction des informations de la base de données ;

• Sauvegarder des styles de mail et des chartes graphiques destinés à être réutilisés ;

• Automatiser l’envoi des emails et planifier les campagnes en se basant sur des datas fiables (2 237 554 de campagnes ont été envoyées en dix ans via Sendethic) ;

• Piquer des templates et des blocs personnalisables depuis la galerie des modèles (textes, boutons CTA, landing pages, signatures, formulaires…) ;

• Réaliser des Tests A/B ou des Split Tests avant un envoi massif (15 469 222 tests ont été effectués) ;

• Analyser en temps réel les performances des campagnes email marketing (9 millions de KPI mesurés sur les dix dernières années) ;

• Bénéficier d’une puissante infrastructure de routage des emails (IP dédiée ou pas, mono ou multi domaines, Email Marketing ou SMTP).

Marketing automation

Envoyer le bon message au bon moment au bon contact devient simple et accessible à tous les utilisateurs grâce à l’ergonomie de la plateforme Sendethic. Ses fonctionnalités automation permettent de :

• Optimiser la productivité ;

• Collecter plus de données clients (1 753 789 formulaires renseignés) ;

• Améliorer le taux d’ouverture (49 % des mails automatisés sont ouverts) ;

• Booster la conversion grâce à la pertinence des emails déclenchés (1 165 248 de triggers comptabilisés) ;

• Rehausser la synergie au sein des entreprises clientes (notamment la cohérence entre les marketeurs et les commerciaux).

Gestion des données

Les marketeurs savent qu’une data base bien structurée renforce la qualité des contacts. Sendethic facilite la gestion et l’exploitation des bases de données en assurant :

• Les imports manuels et automatisés des contacts, via formulaires, API ou connecteurs ;

• Le nettoyage automatique des bases de données (suppression des adresses défectueuses, des contacts inactifs ou en doublon, des mails obsolètes ou mal renseignées) ;

• Un scoring des contacts (très utile pour la stratégie de nurturing) ;

• Une segmentation basée sur des données de comportement (très efficace pour la conversion).

Edition des emailings et des landing pages

L’éditeur glisser-déposer de Sendethic couplé à sa bibliothèque des modèles permettent aux utilisateurs les moins avancés de créer des emails HTML responsifs et des landing pages design. À ce propos, soyons juste (et éthique !) et rappelons que les spécialistes de l’emailing français reconnaissent que la galerie de Sarbacane est inégalée !

API, connecteur, SFTP et Webhook

Quel que soit l’environnement technologique du client, Sendethic propose des solutions techniques qui fluidifient l’échange des données avec des systèmes externes.

L’API Sendethic propose les fonctionnalités majeures, notamment l’import et l’export des contacts, la segmentation des listes d’envoi, la création de messages ainsi que le suivi des comportements des destinataires.

Les solutions techniques proposées par Sendethic tiennent compte du Système d’information du client.

Les tarifs de Sendethic

Sendethic ne propose pas à ses utilisateurs des plans d’abonnement basés sur le nombre de contacts et/ou d’emails envoyés. Sa politique de prix est basée sur l’achat de crédits d’envois (budget annuel) auxquels il faut éventuellement ajouter un coût de stockage des datas. Il s’agit d’une tarification dégressive différente de celle des logiciels concurrents. Sendethic la juge avantageuse pour les clients.

La grille tarifaire de Sendethic est très longue ; vous la présenter dans sa totalité aurait rendu notre Avis Sendethic 2023 interminable !

Exemples de tarifs Sendethic pour l’email marketing

• 10 000 crédits d’envoi à 199 € HT ; le mille suivant à 19,90 € HT ;

• 50 00 crédits d’envoi à 499 € HT ; le mille suivant à 9,90 € HT ;

• 500 000 crédits d’envoi à 899 € HT ; le mille suivant à 1,80 € HT ;

• 3 000 000 crédits d’envoi à 3599 € HT ; le mille suivant à 19,90 € HT.

Exemples de tarifs Sendethic pour l’envoi de SMS

• 100 crédits d’envoi à 1O € HT ; le mille suivant à 100 € HT ;

• 500 crédits d’envoi à 4O € HT ; le mille suivant à 80 € HT ;

• 5 000 crédits d’envoi à 300 € HT ; le mille suivant à 60 € HT ;

• 10 000 crédits d’envoi à 55O € HT ; le mille suivant à 55 € HT.

Exemples de tarifs Sendethic pour l’email transactionnel

• 100 000 crédits d’envoi à 25 € HT ; le mille suivant à 0,25 € HT ;

• 500 000 crédits d’envoi à 100 € HT ; le mille suivant à 0,20 € HT ;

• 1 000 000 crédits d’envoi à 190 € HT ; le mille suivant à 0,19 € HT.

Plan gratuit de Sendethic

Dénommée « Offre découverte », Sendethic propose un plan mensuel gratuit comprenant 1000 emails marketing, 10 000 mails transactionnels, 10 SMS et 500 Mo de stockage Data.

Notre avis sur Sendethic

Sendethic est une plateforme française fiable et proche de ses clients. Sa technologie de pointe n’a rien à envier à ses concurrents d’outre-mer (Mailchimp, Hubspot).

Étant sensible à la dimension éthique de l’emailing, nous ne pouvons que vous encourager à tester Sendethic. D’autant plus que ses services sont multiples, sa technologie puissante et son interface intuitive.

Toutefois, si vous désirez tirer pleinement profit de votre email et SMS marketing, nous vous recommandons vivement d’évoluer vers la meilleure alternative à Sendethic : Sarbacane.

Bonne évolution de votre email marketing !

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Source: Emailing.biz

Êtes-vous en quête d’un avis sur Digitaleo ? Savez-vous qu’il s’agit d’une plateforme conçue essentiellement pour faire du marketing de proximité ? Le fondateur de cette licorne française affirme que « son ADN vient de l’environnement local ».

Notre fidèle audience a certainement noté que nos experts aiment scanner l’ADN des logiciels email à tester avant d’analyser leurs fonctionnalités. Il ne s’agit pas d’un penchant “camouflé” pour la biologie, mais d’un souci extrême de vous orienter vers le logiciel idéal. Notre Diagnostic de Digitaleo est une parfaite illustration de cette règle emailing. D’ailleurs, nous l’avons évoqué dans nos articles Avis Sarbacane (ADN marketing très marqué), Avis Mailjet (ADN technique/codage), Avis ConvertKit (ADN créateur de contenus numériques) et dans le derby français Sarbacane VS Mailjet.

Digitaleo, qu’est-ce que c’est ?

Digitaleo est une solution tout-en-un de marketing multilocal. Son fondateur la décrit comme une plateforme collaborative qui facilite les interactions entre ses clients (abonnés Digitaleo) et les membres de leur réseau. Cette plateforme SaaS de marketing local a pour cœur de cible les commerçants de proximité, les franchises, les distributeurs locaux ainsi que les marques et les indépendants adoptant un marketing direct et relationnel centré sur le local.

Présentation de Digitaleo : un peu d’histoire

Digitaleo est une licorne MarTech française. Cette start-up bretonne fut lancée en 2004 à Rennes comme plateforme d’envoi de messages SMS. Depuis, elle a fait du chemin :

• Une levée de fonds de 4 millions d’euros en 2015 pour appuyer son développement ;
• Des rachats d’outils emailing : MyEbox et Camp (société parisienne spécialisée en gestion de campagnes Social Ads et Google Ads multilocales) ;
• Des ouvertures de nouveaux bureaux : Paris, Lyon, Madrid, Bogota ;
• Un portefeuille client enviable (+4 500 clients) incluant de grandes entreprises : Adidas, Atol, Autodistribution, Claas, Banque populaire, etc.
• Une diversification horizontale et verticale de l’offre : plus de canaux et plus de fonctionnalités pour chaque canal.

L’offre de Digitaleo

Digitaleo se positionne comme une solution marketing local tout-en-un. L’email marketing et le SMS marketing sont des composants de son produit « Marketing direct ». Cette fonction inclut également la messagerie vocale, les pages de destination (landing pages) et la publicité print. Une singularité de Digitaleo !

En plus des opérations de marketing direct, Digitaleo permet à ses utilisateurs de recourir à de multiples leviers marketing (ou Modules en langage Digitaleo) :

• Impression et goodies : publicité print, publicité textile, PLV, cadeaux publicitaires… ;
• Réseaux sociaux : Facebook, Instagram et LinkedIn ;
• Gestion de présence : forfaits Google, Waze, Apple… ;
• Gestion des avis clients : Google et Facebook ;
• Annonces publicitaires sur raiseaux sociaux : Facebook et Instagram ;
• Annonces sur Google : recherche, affichage, shopping Google… ;
• Annonces waze : publicités Pin, Arrow, Takeover et Search.

Les enseignes abonnées à Digitaleo peuvent lancer des campagnes multicanales et mettre en place des opérations depuis leur siège ou leurs points de vente. La plateforme propose également les prestations d’une agence digitale (création et audit de site web, élaboration des stratégies de communication, accompagnement) et d’une agence de location de base de données (fichiers email, SMS ou postal).

Notre première opinion sur Digitaleo est que sa gamme de produits est très large. Cette diversité dans l’offre n’en fait pas le meilleur logiciel emailing gratuit.

Zoomons à présent sur les fonctionnalités qui intéressent plus l’audience d’emailing.biz  

Les principales fonctionnalités emailing et SMS de Digitaleo

• Une banque d’opérations prêtes à l’emploi

Digitaleo propose 30 opérations pré-configurées à ses utilisateurs. Qu’il s’agisse de campagne email ou SMS, l’abonné n’a qu’à définir son objectif marketing/vente, choisir le scénario adéquat et personnaliser les templates proposées pour lancer une campagne automatisée.

• Édition d’emails

La création d’emails en mode glisser/déposer est un service classique des logiciels emailing. L’éditeur visuel drag/drop de Digitaleo est intuitif et propose des options poussées (ajout de blocs textes, images, CTA, plan Google Maps, etc.). Une vingtaine de modèles différemment agencés sont proposés aux clients. Comparée à Sarbacane, la galerie de templates de Digitaleo s’avère pauvre !

• Landing pages

Les pages de destination (ou pages d’atterrissage) sont incontournables pour booster le taux de conversion. Digataleo propose des « Smartpages » personnalisables à outrance, pouvant contenir les différents types de contenu web, y compris des formulaires pour la collecte de données.

• Location de contacts (email/SMS) géolocalisés

Digitaleo dispose d’une base de données couvrant plus 34 millions de contacts B2B ou B2C. Étant une plateforme de marketing local, l’emplacement géographique est le critère de choix le plus prisé par ses abonnés.

• Marketing automation et campagnes trigger

L’automatisation de l’emailing est une fonctionnalité désormais imposée par les utilisateurs. Sans cette fonctionnalité, notre avis Digitaleo aurait été négatif quel que soit son prix !

La tarification de Digitaleo !

Digitaleo n’annonce aucun prix sur son site. L’éditeur se contente de préciser que les tarifs sont proposés sur demande et qu’ils sont proportionnels au nombre de modules choisis. Ce choix le prive certainement de comparaître sur les sites comparateurs de logiciels email.

Évaluation du logiciel Digitaleo : les avantages et les inconvénients

Les points positifs de Digitaleo

• Une plateforme multicanale ;
• Une interface intuitive procurant une belle expérience aux utilisateurs ;
• L’utilisateur peut consulter l’historique des modifications lors de la configuration d’une campagne ;
• Possibilité de sauvegarde des emails et des SMS configurés comme modèles ;
• Une période de test gratuit ;
• Une version française de la plateforme.

Les points négatifs de Digitaleo

• L’offre en fonctionnalités emailing est réduite comparativement aux logiciels email majeurs ;
• La grille tarifaire n’est pas communiquée sur le site officiel ;
• Un nombre réduit d’intégrations aux outils tiers (la connexion à Prestashop est proposée) ;
• Un rapport qualité/prix qui désavantage les email-marketeurs ;
• Certaines prestations sont réservées aux abonnés premium (assistance et matériel didactique) ;
• La largesse de l’offre pourrait éconduire un grand nombre d’utilisateurs potentiels.

Notre avis sur Digitaleo

Globalement, notre point de vue sur Digitaleo est très positif. Le concept est original, tout comme l’ergonomie de la plateforme. Nous avons apprécié notre expérience malgré notre frustration due à l’absence de certaines fonctionnalités avancées de l’emailing !

Le bon accueil réservé par les adeptes du marketing local à cette plateforme SaaS française et son expansion à l’international prouvent que son fondateur a pu cerner et répondre aux besoins de cette niche d’utilisateurs. Toutefois, il est clair qu’il ne s’agit pas de la meilleure plateforme email et SMS.

Si vous jugez que Digitaleo ne répond pas tout à fait à vos critères prioritaires, ou que la plateforme offre des modules dont vous n’aurez jamais besoin, nous vous suggérons de tester gratuitement, durant un mois, les fonctionnalités premium d’une plateforme de communication multicanale haut de gamme : Sarbacane.

Ce référent historique de l’emailing en France propose des fonctionnalités qui séduiront surement les e-commerçant locaux : Géotracking, retargeting, prospection automatisée, landing pages, formulaires, boutons CTA, emails de relance. Vous dénicherez d’autres fonctionnalités et astuces fort utiles sur ce guide de Sarbacane.

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Source: Emailing.biz

Face à la prolifération des tentatives de phishing et à l’usurpation d’identité des marques, Google a décidé de renforcer la sécurité et la confiance des utilisateurs en lançant des coches bleues pour les marques vérifiées avec les indicateurs de marque pour l’identification des messages dans Gmail. Cette nouvelle fonctionnalité s’appuie sur la technologie BIMI (Brand Indicators for Message Identification) et permettra aux utilisateurs d’identifier plus facilement les e-mails provenant d’expéditeurs légitimes.

Une meilleure authentification pour une expérience sécurisée

Le but principal de cette nouveauté est d’aider les utilisateurs à distinguer les e-mails authentiques des tentatives de phishing. En effet, les cybercriminels exploitent souvent les logos des entreprises pour tromper les destinataires et les inciter à fournir des informations sensibles ou à effectuer des actions malveillantes. Avec l’introduction de ces coches bleues, Google entend rassurer les utilisateurs en leur fournissant un moyen simple et visuel de repérer les e-mails légitimes.

Comment fonctionne le système de coches bleues ?

Les marques souhaitant bénéficier du logo de coche bleue devront répondre à certaines exigences en matière d’authentification et de vérification de leur identité. Google précise que pour afficher ce logo, les expéditeurs doivent utiliser une authentification forte et vérifier le logo de leur marque. Une fois ces étapes réalisées, l’icône de coche apparaîtra à côté du nom de l’expéditeur dans les e-mails des utilisateurs.

Les coches bleues, un gage de confiance pour les marques et les utilisateurs

Cette initiative ne profite pas uniquement aux utilisateurs de Gmail. En effet, les marques bénéficiant du logo de coche bleue verront leur image de marque renforcée et leur réputation améliorée auprès des destinataires. Les entreprises pourront ainsi rassurer leurs clients et prospects quant à la légitimité de leurs communications par e-mail, tout en se démarquant des tentatives d’usurpation d’identité.

Un déploiement progressif de la fonctionnalité

Google a annoncé que le déploiement des coches bleues serait progressif. Le géant du Web compte étendre cette fonctionnalité à un nombre croissant d’utilisateurs et de marques au cours des prochaines semaines et mois. Il est donc probable que les utilisateurs commencent à voir de plus en plus de coches bleues s’afficher dans leur boîte de réception Gmail.

Une évolution qui s’inscrit dans une tendance globale

Google n’est pas la première entreprise à introduire un système de vérification visuelle pour renforcer la confiance des utilisateurs face aux communications numériques. Par exemple, Twitter, Facebook et Instagram ont également mis en place des badges de vérification similaires pour certifier l’authenticité des comptes des personnalités publiques et des marques.

• Twitter : La coche bleue sur Twitter est devenue un symbole de confiance pour les comptes vérifiés des personnalités publiques, des entreprises et des médias.
• Facebook et Instagram : Les deux plateformes appartenant à Meta ont également adopté un système de badges bleus pour certifier l’authenticité des comptes des célébrités, des marques et des organisations.

Avec l’introduction des coches bleues dans Gmail, Google s’inscrit donc dans cette dynamique visant à renforcer la sécurité et la confiance des utilisateurs face aux multiples tentatives d’arnaques en ligne. En combinant cette nouvelle fonctionnalité avec la technologie BIMI, le géant du Web entend offrir une expérience toujours plus sécurisée et rassurante pour les utilisateurs de sa messagerie.

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Source: Emailing.biz

Les assistants vocaux ont révolutionné notre façon d’interagir avec la technologie. Ces outils intelligents sont désormais omniprésents dans notre quotidien, offrant une expérience utilisateur fluide et pratique. Face à cette nouvelle réalité, le monde du marketing doit s’adapter pour tirer profit des possibilités offertes par ces dispositifs. Dans cet article, nous allons explorer comment l’email marketing peut évoluer avec l’avènement des assistants vocaux.

La popularité croissante des assistants vocaux

Selon une étude réalisée par Médiamétrie, 84% des individus âgés de 15 à 80 ans écoutent au moins un contenu audio chaque jour, et presque tous les Français en écoutent au moins une fois par mois. Cette tendance montre que l’audio est devenu un format incontournable qui accompagne les Français tout au long de la journée, notamment le matin et l’après-midi.

Les assistants vocaux tels qu’Amazon Echo, Google Home ou Apple Siri sont désormais intégrés dans de nombreux foyers et permettent aux utilisateurs d’accéder facilement à une multitude d’informations et de services simplement en utilisant leur voix. Il est donc essentiel pour les entreprises de se positionner sur ce nouveau créneau pour toucher efficacement leur cible.

Comment l’email marketing peut s’adapter aux assistants vocaux ?

La lecture des emails à voix haute

Les assistants vocaux peuvent lire les emails à voix haute pour les utilisateurs, ce qui facilite la consultation des messages tout en effectuant d’autres tâches. Les entreprises doivent donc adapter leurs contenus pour qu’ils soient facilement compréhensibles lorsqu’ils sont écoutés. Cela implique de réduire les phrases complexes et de mettre l’accent sur les éléments clés du message.

L’intégration des commandes vocales

Il est important d’intégrer des commandes vocales dans les emails marketing pour permettre aux utilisateurs d’interagir avec le contenu par la voix. Par exemple, un utilisateur pourrait demander à son assistant vocal de lui donner plus d’informations sur une promotion ou de l’ajouter à sa liste de souhaits. Cette fonctionnalité faciliterait grandement la navigation et l’engagement des consommateurs avec les campagnes marketing.

La personnalisation grâce à l’IA

L’intelligence artificielle (IA) peut jouer un rôle clé dans la personnalisation des emails marketing adaptés aux assistants vocaux. En analysant les données des utilisateurs, les entreprises peuvent créer des messages ciblés et adaptés à chaque individu. Cette approche permettrait non seulement d’améliorer l’expérience utilisateur, mais aussi d’augmenter significativement les taux d’ouverture et de conversion des emails.

Les défis à relever

Adapter l’email marketing aux assistants vocaux n’est pas sans obstacles. Les entreprises doivent faire face à plusieurs défis pour réussir cette transition :

• La confidentialité des données : Les assistants vocaux collectent et stockent une grande quantité d’informations sur leurs utilisateurs. Il est donc crucial de garantir la protection des données personnelles et le respect de la législation en vigueur.
• L’accessibilité : Les entreprises doivent veiller à ce que les contenus soient accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux qui ont des besoins spécifiques ou des handicaps.
• La compatibilité : Il existe plusieurs plateformes d’assistants vocaux, chacune ayant ses propres spécificités. Les entreprises doivent donc adapter leurs contenus pour qu’ils fonctionnent correctement sur chaque dispositif.

L’intégration des assistants vocaux dans l’email marketing représente une opportunité majeure pour les entreprises souhaitant améliorer leur relation avec les consommateurs et optimiser leurs campagnes. En adaptant leur contenu aux spécificités de ces outils et en tirant parti des nouvelles technologies, les entreprises peuvent offrir une expérience utilisateur enrichissante et personnalisée, tout en faisant face aux défis liés à la confidentialité, l’accessibilité et la compatibilité. L’avenir de l’email marketing s’annonce donc prometteur grâce aux assistants vocaux.

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Source: Emailing.biz

Dans un monde où les réseaux sociaux et les nouvelles technologies semblent régner en maîtres, il est légitime de se demander si certaines pratiques traditionnelles du marketing, comme la newsletter, sont toujours d’actualité. De nombreuses entreprises ont misé sur les newsletters pour garder le contact avec leurs clients et prospects, mais doit-on considérer cette pratique comme dépassée ?

Les raisons de l’engouement pour les newsletters

La newsletter a longtemps été considérée comme un moyen efficace de communiquer avec sa cible et de partager des informations pertinentes. Voici quelques-unes des raisons qui expliquent cet engouement :

• Un canal de communication direct : Contrairement aux réseaux sociaux où les messages peuvent être noyés dans le flux d’informations, la newsletter arrive directement dans la boîte de réception du destinataire.
• La personnalisation : Les newsletters peuvent être adaptées selon les préférences et centres d’intérêt de chaque destinataire, ce qui permet d’établir une connexion plus intime avec eux.
• La fidélisation : En offrant du contenu de qualité, les entreprises peuvent maintenir l’intérêt de leurs abonnés et renforcer leur engagement envers la marque.
• Le coût : La création et l’envoi de newsletters ne nécessitent généralement pas des investissements importants, ce qui en fait un outil accessible pour les entreprises de toutes tailles.

Les nouvelles tendances qui mettent à mal la pertinence des newsletters

Cependant, force est de constater que les habitudes de consommation d’information ont évolué ces dernières années. Les réseaux sociaux et les applications de messagerie instantanée sont devenus incontournables et offrent de nouveaux moyens pour toucher sa cible. Ces évolutions posent donc la question de la place de la newsletter dans le paysage actuel.

La saturation des boîtes de réception

L’une des principales critiques adressées aux newsletters est qu’elles contribuent à encombrer les boîtes de réception des internautes. Face à l’avalanche d’e-mails promotionnels et autres messages indésirables, certaines personnes choisissent même de ne plus s’abonner à aucune newsletter pour préserver leur tranquillité.

La concurrence des réseaux sociaux et des applications de messagerie

Avec l’essor des réseaux sociaux et des applications de messagerie, les entreprises disposent désormais de nombreux autres canaux pour communiquer avec leurs clients. Ces plateformes permettent également une interaction plus rapide et directe avec sa cible, ce qui peut rendre la newsletter moins attractive.

Le défi du maintien de l’intérêt

Pour être efficace, une newsletter doit proposer du contenu intéressant et pertinent pour ses abonnés. Toutefois, il peut être difficile de renouveler régulièrement ce contenu et de maintenir l’intérêt des lecteurs sur la durée.

La newsletter a-t-elle encore un avenir ?

Malgré ces nouveaux défis, il serait prématuré d’affirmer que la newsletter est démodée. En effet, certaines entreprises ont su s’adapter aux évolutions du marché et continuent de tirer profit des newsletters en les intégrant à leur stratégie globale de communication. Voici quelques pistes pour donner un second souffle à ses newsletters :

• Adapter le format : Plutôt que de miser uniquement sur le texte, il est possible de varier les formats en incluant des images, des vidéos ou encore des infographies pour rendre la lecture plus dynamique.
• Miser sur la qualité plutôt que sur la quantité : Il est préférable d’envoyer moins de newsletters mais de proposer du contenu vraiment pertinent et intéressant pour ses abonnés.
• Optimiser la segmentation et le ciblage : En adaptant le contenu de nos newsletters selon les centres d’intérêt de chaque destinataire, on augmente les chances qu’ils soient réellement lus et appréciés.
• Mesurer et analyser les performances : L’utilisation d’outils d’analyse permet de suivre l’évolution des taux d’ouverture et de clics, afin d’ajuster sa stratégie en conséquence.

En conclusion, si la newsletter fait face à de nombreux défis, elle n’est pas forcément démodée pour autant. Les entreprises qui sauront s’adapter aux nouvelles tendances et optimiser leurs communications par e-mail pourront continuer à tirer parti de cet outil dans le futur.

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Source: Emailing.biz

Les cybercriminels se tournent vers l’IA pour mener leurs attaques

Dans le monde en plein essor de l’Intelligence Artificielle (IA), ChatGPT, une technologie utilisée dans diverses applications, a suscité l’inquiétude chez les experts en cybersécurité. Ces derniers ont observé une utilisation croissante des chatbots nourris à l’IA par les cybercriminels pour mener des attaques sophistiquées. Selon le dernier rapport Pulse de Norton, publié en avril 2023, de plus en plus de hackers exploitent cette technologie pour leur profit.

Comment ChatGPT est-il utilisé par les cybercriminels ?

ChatGPT permet aux cybercriminels de rédiger des emails de phishing extrêmement bien conçus et convaincants pour tromper les destinataires et accéder à leurs informations sensibles. Voici quelques-unes des méthodes employées :

• Imitation du style d’écriture : L’IA peut imiter le style d’écriture d’une personne spécifique et ainsi rendre l’email d’autant plus crédible.
• Personnalisation des messages : Les attaquants peuvent personnaliser les e-mails en fonction des préférences ou des intérêts de leurs victimes pour améliorer les chances de réussite de l’attaque.
• Adaptation aux défenses : L’IA est capable d’apprendre et de s’adapter continuellement face aux mesures de cybersécurité pour contourner les barrières de protection.

Les entreprises prennent des mesures pour contrer les attaques basées sur l’IA

Pour lutter contre ces nouvelles menaces, certaines entreprises ont adopté des stratégies visant à protéger leurs utilisateurs. Par exemple, Google a introduit la célèbre coche bleue dans Gmail pour les entreprises qui ont rejoint le programme BIMI, permettant de vérifier l’authenticité d’un expéditeur. Cependant, cette mesure n’est pas infaillible, car il est possible que des cybercriminels réussissent à tromper ce système de vérification.

L’introduction de la coche bleue dans Gmail

La coche bleue, initialement prévue pour certifier les personnalités publiques sur les réseaux sociaux, a perdu de sa pertinence après qu’Elon Musk a décidé de la commercialiser moyennant un abonnement de 9,60 euros par mois. Cette idée a également été reprise par Mark Zuckerberg et Meta, souhaitant tirer profit de cette certification.

Comment ChatGPT est-il utilisé quotidiennement ?

Bien que les cybercriminels exploitent ChatGPT pour leurs opérations malveillantes, cette technologie révolutionnaire est également utilisée quotidiennement par de nombreuses personnes pour des applications plus bénignes. Les usages incluent :

• Écrire des poèmes
• Rédiger des histoires courtes
• Répondre à des questions ou demander des conseils

Au fur et à mesure que l’IA devient plus puissante, son utilisation par les cybercriminels continuera de croître. Il est essentiel pour les entreprises et les particuliers de rester vigilants et de prendre les mesures appropriées pour se protéger contre ces menaces.

Une technologie prometteuse avec des risques non négligeables

Il est indéniable que ChatGPT offre d’immenses possibilités dans divers domaines. Cependant, son utilisation croissante par les cybercriminels soulève des préoccupations légitimes quant à la sécurité en ligne. Les défenseurs de la vie privée et les experts en cybersécurité doivent travailler ensemble pour trouver des solutions permettant de minimiser les risques associés à cette nouvelle ère de l’IA tout en profitant de ses avantages.

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Source: Emailing.biz

Le Groupe Positive, acteur majeur dans le domaine du marketing digital, annonce l’acquisition de Signitic, une entreprise spécialisée dans la gestion des signatures mail. Cette acquisition permet au groupe de renforcer sa position sur le marché et d’étendre son offre de services.

Un partenariat stratégique pour étendre l’offre de services du Groupe Positive

En intégrant les compétences et l’expertise de Signitic, le Groupe Positive peut désormais proposer à ses clients une solution complète pour gérer efficacement leurs campagnes de communication par email. Grâce à cette acquisition, le groupe élargit son portefeuille de produits et services et renforce sa capacité à accompagner ses clients dans la mise en place de stratégies marketing adaptées à leurs besoins spécifiques.

Signitic, un acteur reconnu dans la gestion des signatures mail

Fondée en 2018, Signitic est une entreprise française spécialisée dans la conception et la gestion des signatures mail. Elle propose aux entreprises de toutes tailles des solutions innovantes et personnalisables pour optimiser leurs communications par email. Les fonctionnalités de la plateforme Signitic sont notamment :

• La création et la personnalisation des signatures mail
• L’intégration de bannières promotionnelles et de liens vers les réseaux sociaux
• Le suivi des performances des signatures mail et des campagnes de communication associées
• La centralisation de la gestion des signatures pour tous les employés d’une entreprise

Cette acquisition permet au Groupe Positive de se positionner comme un acteur incontournable dans le domaine du marketing digital, en proposant des solutions complètes et adaptées aux besoins des entreprises.

Une acquisition qui s’inscrit dans une volonté de croissance externe

Cette opération fait suite à plusieurs acquisitions réalisées par le Groupe Positive au cours des dernières années. La stratégie du groupe vise à étendre son offre de services et à renforcer sa présence sur le marché du marketing digital. En intégrant Signitic, le groupe confirme cette ambition et se donne les moyens d’accélérer son développement.

Des synergies entre les deux entreprises pour offrir un service toujours plus performant

Le rapprochement entre Groupe Positive et Signitic devrait permettre aux deux entreprises de profiter de synergies importantes. Les clients du groupe pourront bénéficier de l’expertise de Signitic en matière de gestion des signatures mail, tandis que les clients de Signitic auront accès à l’ensemble de l’offre de services du Groupe Positive.

L’acquisition de Signitic par le Groupe Positive est donc une étape majeure dans le développement de ces deux entreprises, et promet des perspectives de croissance intéressantes pour les prochaines années.

Les avantages de l’intégration de Signitic au sein du Groupe Positive

En intégrant Signitic à son offre de services, le Groupe Positive souhaite offrir à ses clients une solution complète et performante pour gérer leurs communications par email. Les atouts de cette acquisition sont nombreux :

• Un renforcement de l’offre de services : en ajoutant la gestion des signatures mail à son portefeuille de solutions, le groupe élargit son champs d’action et répond aux besoins croissants des entreprises en matière de communication digitale.
• Des synergies entre les deux entreprises : les compétences et l’expertise de Signitic viennent compléter celles du Groupe Positive, permettant ainsi de proposer une offre toujours plus performante et adaptée aux attentes des clients.
• Une présence accrue sur le marché : en s’appuyant sur la notoriété de Signitic, le Groupe Positive conforte sa position d’acteur majeur dans le domaine du marketing digital et assoit sa réputation auprès des professionnels.
• Une capacité d’innovation renforcée : les deux entreprises pourront travailler ensemble pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer leurs produits respectifs, afin de proposer des solutions toujours plus innovantes et efficaces.

Avec cette acquisition, le Groupe Positive confirme donc son ambition de devenir un acteur incontournable du marketing digital et démontre sa volonté d’accompagner les entreprises dans la réussite de leurs projets de communication. Le rapprochement avec Signitic promet d’ouvrir de nouvelles perspectives pour le groupe et ses clients.

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Source: Emailing.biz